David Sim

Відгук на ELECTROLUX S.E.A PTE LTD

Сервісний центр Electrolux у Galaxis дійсно погани...

Сервісний центр Electrolux у Galaxis дійсно поганий. Я спустився на початку грудня 2017 року, щоб дізнатись про пилосос для мого поточного пилососа. Вони зняли номер моделі і кажуть, що допоможуть мені замовити деталі. На початку січня 2018 року вони зателефонували мені і показали частину, яка не є такою, як я хотів. Їх ОГС заявляє, що вони знову перевірять і переупорядкують деталь для мене, це зараз закінчується в кінці січня 2018 року. І від них ні слова. Я спробував передзвонити вчора та сьогодні, і ніхто не піднімає лінію. Для кожного дзвінка я отримую сигнал очікування, і я чекав близько 15 хвилин кожного разу, і досі ніхто не піднімає лінію. Дякую, що витратили мій час. Не тримайте продукт Electrolux, навіть якщо дизайн продукту може бути гарним. Служба та підтримка дійсно роблять жахливу роботу.

Перекладено