Sylvan Easler

Відгук на BMW of North America, WoodClif...

Боббі Рахал Канонсбург, Пенсільванія.

Боббі Рахал Канонсбург, Пенсільванія.

По-перше, у мене є 4 BMW, і я не буду купувати іншого!

Я все життя був навколо автомобілів і мав справу з багатьма дилерами.
Мій досвід з Боббі Рахалом був найгіршим.

Спочатку мій автомобіль 330 Xi 2006 року випуску ... машина поїхала на огляд, а ліве переднє світло згоріло. Жодного разу в моїй світлій лінзі не було ознак води. Після зміни світла лінза була сильно покрита всередині водою. Звичайно, вони не зробили нічого поганого. Вони замінили на суму понад $ 1000,00. Я попросив лінзу назад, і ви бачите, де хтось зламав пластикову кришку і спробував це виправити!

Мій автомобіль 320xi 2011 року пішов на початку 2016 року на обслуговування. Тоді вони сказали, що машині потрібні нові свічки запалювання. Коли я згадав, що у мене розширене покриття послуг, вони сказали, що BMW ще не платить за них, оскільки вони ще не потрібні !!!! Через 2000 миль запалилось гальмівне світло, повідомляючи нам, що нам потрібні нові гальмівні колодки. Коли я зателефонував Рахалу, вони сказали, що коли ми були раніше, прокладки були на 50%, як вони носили 40% на 2000 миль, я не впевнений.
Потім я з’ясував, що дворічне розширене обслуговування, яке ми придбали в серпні 2014 року, починається з того моменту, коли автомобіль був спочатку проданий, навіть якщо ви придбали автомобіль, що був у використанні. Звичайно, це не було згадано під час придбання гарантії.
Тож тепер вилки, які, за їхніми словами, можна було б змінити під час огляду в серпні, не можна робити, оскільки моє розширене покриття закінчилось 30 червня!

Тепер повернемося до 2006 року - Ми приймаємо це за проблему із замком дверей та світло подушки безпеки. Дверні замки коштували понад 1000 доларів на ремонт
Запобіжник кабелю акумулятора було замінено приблизно на $ 1000,00
Але у нас був третій випуск, який вони виявили в сервісі, мій приводний вал був іржавим і сказав, що його потрібно замінити приблизно на 2 000,00 доларів США +.
І мені потрібно було замінити цю заміну, щоб вона не розірвала розрив передачі.

ЩО СРІННЯ -Замки дверей були зафіксовані запобіжником, і я перевірив привід, і як у всіх приводних валів, він трохи іржавий.

У мене були продукти GM та Ford із понад 200 000 миль, у яких не було подібних проблем.

Як тільки сервіс та гарантія піднімаються на X5, він йде вниз по дорозі.

ДУЖЕ РОЗЧАРОВАНИЙ СЕРВІСОМ RAHAL !!!!!

Перекладено