ronli tzour

Відгук на Cerritos Nissan

Глибоко розчарований своїм досвідом у цьому автоса...

Глибоко розчарований своїм досвідом у цьому автосалоні, коли збирався взяти в оренду нову машину.
Провів там близько 3-4 годин мого першого дня і вирішив, яку машину я хочу - потім прийшов час домовлятися, і ледве було навіть розмови. Просто багато мене чекають.
Після кількох телефонних дзвінків до мене протягом наступних 2 тижнів вони нарешті дійшли до #, які працювали на мій бюджет. Ми домовились, що я повернусь і побачу кольори, які будуть доступні, і нарешті закрию угоду.
Зайшов і побачив ту саму машину, яку я вже тестував - але жодного з інших варіантів кольорів, які ми обговорювали, там не було. Повернувся всередину, щоб зрозуміти, коли я бачу кольори, і через 4 години назад і вперед дізнався, що дилерський центр не будь-який з кольорів, про які ми обговорювали, доступні ПЛЮС, вони не змогли отримати кольори з іншого дилерського центру. Крім того, #, на які ми вже домовились, не здаються ймовірними, тому що інші автосалони не дадуть їм машину.
Ще раз, я поїхав без автомобіля та тепер поза розчаруванням.
Наступного тижня мені зателефонував менеджер і запитав, чому ми могли укласти угоду. Я пояснив історію [НОВО], і він сказав, що зателефонує мені. Після того, як я не зміг прийняти його дзвінок, я зателефонував і залишив повідомлення. Немає відповіді. Через 2 дні я передзвонив ще раз - він попросив мою розповідь - ЗНО. Потім він пообіцяв передзвонити мені протягом 10 хвилин. 24 години пізніше і досі немає зворотного дзвінка.
Цей дилерський центр провів більше 10 годин мого часу, неправильно представив факти та цифри та повністю знехтував будь-яким із них.
Ухилився б від цього місця, як від чуми.
Для Густава, Брайана та команди, яка витратила стільки мого часу - сором за те, як ви, хлопці, обробляєте цю операцію.

Перекладено