Miranda Reich

Відгук на The Philadelphia Contributions...

** ОНОВЛЕННЯ **

** ОНОВЛЕННЯ **
У мене є одне додаткове оновлення. Мікеле та команда насправді все змінили. Друга думка в підсумку виявила шкоду, і вони були дуже оперативними з усім процесом. Хоча початок був дуже скелястим, я скажу, що закінчення було набагато кращим. До нас ставились шанобливо, і нас негайно поінформували про інші етапи процесу. Я додаю ще одну зірку, оскільки відчуваю, що Мікеле дійсно відгукнулась і вжила заходів, щоб виправити проблеми, які викликали.

** ОНОВЛЕННЯ **
Я просто хотів зробити невелике оновлення цього огляду. Я збільшуюся з 1 до 3 зірок, тому що компанія передзвонила, щоб дати другу думку після того, як я скаржився в google, безпосередньо їм та через страхового агента. На жаль, для того, щоб дійти до цієї точки, знадобилося все, що було нижче, але було б несправедливо не визнати цього. Цього разу Мікеле також був набагато привітнішим по телефону.

** ОРИГІНАЛ **
Позбавте себе від проблем і, будь ласка, просто платіть більше за кращу страхову компанію. Ми думали, що заощадимо трохи грошей і підемо за найнижчим тарифом. Ми не можемо більше шкодувати, і ми впевнені, що засвоїли цей урок важким шляхом. У всьому нашому районі була гроза з сильними пошкодженнями граду. Кожен інший сусід з такими компаніями, як Державна ферма та Ері, мав 0 проблем із поданням претензії та її затвердженням. Вони прислали наладчика з Boyer & Pentek, який був найгрубішою та найпрофесійнішою людиною, яку я коли-небудь зустрічав у своєму житті. Він відмовився навіть шукати пошкодження градом, відмовився відповідати на питання і буквально йшов до своєї вантажівки, коли я намагався запитати у нього загальну інформацію, щоб краще зрозуміти процес. Він не міг вибратися звідси досить швидко. Ми надали додаткові фотографії, які були незаперечним доказом мого підрядника, і Мікеле Робінсон все одно відмовився схвалити другу думку. Я ніколи не пишу поганих відгуків (ти можеш перевірити мою історію і знати, що я досить позитивна людина - я навіть марив сендвічем хаха) і до цього часу ніколи не подавав претензій протягом усього мого дому, але цей досвід заслужив . Неможливо було змусити її передзвонити ніколи. Я дзвонив кілька разів на день протягом тижня і залишав повідомлення з 0 відповідями. Я повинен був надіслати їй електронну пошту, в якій я отримав би ці одне сформульовані відповіді і не почув би днів і днів. Все, що я хотів, - це друга думка когось, хто не відразу зробив знижку собі чи своєму підряднику, навіть не подивившись на дах. Я навіть був готовий дозволити компанії вибрати. Якби друга людина сказала, що шкоди не було, тоді гаразд, ми рухаємось далі; однак у мого підрядника були видимі докази, які просто не можна було заперечити. Я просто не можу зрозуміти відштовхування від другої думки. Це не здається мені необґрунтованим проханням? Тож, знову врятуйте свої проблеми та витратьте зайві 100,00! Ви віддячите мені згодом! Я впевнений, що в цій компанії є й інші чудові люди, але я, на жаль, не отримав жодного з цих людей!

Перекладено