CHELSEACRAFT PHOTOGRAPHY

Відгук на Hawaiian Telcom

Після закінчення рекламного періоду мене включили ...

Після закінчення рекламного періоду мене включили до групи без моєї згоди. Я попросив припинити мою службу телебачення та мати лише Інтернет Wi-Fi. Мені сказали, що керівник / замовник повинен зателефонувати мені для підтвердження. Я чергував і не міг відповісти, коли нарешті мені зателефонували через 3 дні. Я передзвонив і сказав, що повинен перенести виклик спеціаліста з питань замовника. "Пакет ставок", який я НЕ просив, за ніч зробив з 65 до 89 доларів без повідомлення, а потім раптово до 274 доларів наприкінці "рекламного періоду" після того, як я спеціально попросив видалити телевізійні послуги. В очікуванні нового дзвінка від спеціаліста з питань замовлення мені довелося різко переїхати та скасувати всі послуги та рахунок. Послугами не користувалися після 24 жовтня, але все ж я повинен був заплатити за них до 29 вересня, коли обладнання було повернуто з поточним залишком на суму 366,83 дол. США. Це кричуще. Я ніколи не погоджувався платити за будь-який новий пакет послуг. Політика зворотного дзвінка клієнта використовується для вимагання та продажу пакетів завищених послуг, які клієнти не бажають мати.

Перекладено