Susan Nowell

Відгук на Carbonite

Я зателефонував із простим запитом, щоб лише дізна...

Я зателефонував із простим запитом, щоб лише дізнатись, що в нашому мультикомп’ютерному обліковому записі є хаос! Давно утилізований комп'ютер, за який тепер вийшов на пенсію офісний менеджер, продовжував платити. Прострочений (але необхідний) рахунок. Старі номери кредитних карток. Неактивна основна електронна адреса. Ви назвіть це, у нас була проблема! ДЖІОВАННІ працював зі мною дві години, щоб виправити багато ситуацій. Лише в кінці нашого дзвінка, побажавши йому «безперебійного» дня майбутніх дзвінків, я дізнався, що його зміна вже давно закінчилася. Він був таким корисним, добрим та компетентним! Я не міг би бути більш задоволений обслуговуванням клієнтів Carbonite. Я збираюся написати його керівнику лист.

Перекладено