Andrew G

Відгук на BMW Toronto

У мене був поганий досвід роботи з відділом запчас...

У мене був поганий досвід роботи з відділом запчастин у BMW Торонто в минулому. Тому я завжди уникав BMW Торонто. На жаль, у них була найраніша доступність послуги з відкликання, тому я вирішив поїхати туди (можливо, була причина для такої можливості)

Зателефонували домовитись про виклик. BMW Торонто призначив мені зустріч і підтримав пакет огляду. Я взяв машину і залишив її на цілий день (Це означає, що весь ваш робочий день зник через недбалість виробника). Коли я поїхав забрати машину, керівник служби сказав мені, що машина не була у первісному стані продажу, тому вони не змогли здійснити відкликання. Він сказав, що хтось підробляв мотор.

Але він сказав, що вони пішли вперед і провели перевірку. Я не зрадів, але що ти поробиш. Я привіз машину для відкликання. Ці шахраї продали мене за щось, що мені не було потрібно. І проігнорував відкликання уряду. Я відпускав це, бо звик до крадіжок BMW Toronto.

Але я дуже розчарований їхнім пакетом перевірок, і це коштувало мені багато головного болю. У мене були проблеми з центральним замком, і я повідомив радника поглянути. Коли я подивився контрольний список перевірки, він сказав, що з моїм центральним замком все в порядку. Але це все ще не працює.
Через тиждень моя машина не заводилася. Я був здивований. Кілька днів тому BMW Toronto оглянув автомобіль, і вони сказали, що це нормально, але зараз його не вдалося. Я поїхав і перевірив свою квитанцію, чи можу я попросити екстреної допомоги BMW, я помітив, що BMW Toronto не активував допомогу. А веб-сайт BMW каже, що це займає 2-3 дні. Тож мене обдурили щось придбати, і зрештою BMW Toronto знехтував своїх клієнтів та відкликання уряду. Це були вихідні, і мені довелося пропустити свою роботу. Наступного дня зайшов CAA та повідомив мене, що це батарея потребує заміни. І це акумулятор BMW Toronto перевірив і сказав його на 12.4v.

До цього дилерського центру слід уважно звертатися щодо обслуговування та запчастин.

Перекладено