Alyse Patterson

Відгук на Baka Wireless

Мій чоловік замовив телефон через Баку за планом E...

Мій чоловік замовив телефон через Баку за планом ETFO, і коли ми отримали телефон із несправністю, він спробував зв’язатися і зазнав труднощів. Врешті-решт, його попросили повернути телефон назад, але за зміну телефону з нього заплатили 150, коли спочатку ми отримали пошкоджений телефон.

Побачити грубі електронні листи від служби обслуговування клієнтів було шокуючим. Натомість я вирішив обрати Роджерса, який відповідав діловій знижці та надав мені новий телефон у робочому стані.

Ми сподіваємось, що він може вийти з контракту і також приєднатися до Роджерса.

Я сказав колегам, друзям і родичам не триматися цієї компанії, оскільки обслуговування клієнтів було грубим і безпомічним.

Читаючи огляди, я бачу, що це не перший раз, коли людям дають несправні телефони. Так невтішно.

Перекладено