Justin Kruger

Відгук на Evergreen Ford

Закінчився покупкою вантажівки з ними та торгівлею...

Закінчився покупкою вантажівки з ними та торгівлею вживаною машиною. Тут я сподіваюся, що інші будуть триматися подалі від посередницького центру, оскільки я розумію, що вони хочуть мати клієнтів на все життя, які надають послуги рефералів. Робота з ними була абсолютно протилежною.

Випуски автомобілів:
> Розбите пасажирське дзеркало, на якому на момент придбання були кришки
> Болт 1/2 зливу масла навіть не затискається, що призводить до витоку

Я намагався працювати з ними після покупки, щоб замінити розбите пасажирське дзеркало. Там остаточна відповідь була "коли я гуглю, у них є обкладинки, які <$ 100". Ну, я ціную, що ти погуглив, проте я дав тобі можливість сказати, о, боже, ми цінуємо твій бізнес і замінимо ці дзеркала.

Торгівля автомобілем:
> Збив нас пару грандіозних, сказавши, що їм потрібно виконати ремонт, який їм обійдеться в ~ 2 тис. Доларів. Вони закінчили ремонтом кузова на 0 доларів і розмістили його як на 5 тис. Доларів вище KBB.

Я ходив до цих хлопців на основі рекомендацій родини та друзів. Моя покупка була простою, я не намагався домовитись з ціною їх запиту, виходячи з того, що це справедлива ринкова вартість. Вони торгувалися зі мною на торгівлі.

Хоча я розумію, що "це бізнес", все одно потрібно публічно задокументувати, як вирішувалася ситуація. Зрештою, все, що їм потрібно було зробити, - це заплатити 500 доларів за заміна дзеркал і назвати це на день. Натомість вони сказали мені, як шукати в Google.

Позитивно:

Хлопець з фінансів ВИДИВНИЙ!

Прямий продавець також був приголомшливим.

Перекладено