2020-9-16 6:16:46
У мене був тримісячний Range Rover Sport, який був...
У мене був тримісячний Range Rover Sport, який був ззаду на льоду цієї зими. Інший водій їхав близько 10 миль / год. Це було незначним. Завдяки алюмінієвій рамі, з якою був виготовлений автомобіль, це призвело до пошкодження 53 000 доларів США та плати за оренду 5000 доларів, поки машина знаходилась у магазині ШІСТ МІСЯЦІВ. У мене досі немає своєї машини. Аварія сталася в лютому, і зараз ми майже в серпні.
Коли я звернувся до автосалону, після аварії, поцікавившись, де взяти автомобіль налагодженим, вони сказали мені, що єдиний магазин - це чотири години в дорозі, і це єдиний уповноважений дилер Land Rover, який виправив автомобіль з алюмінієвою рамою. Ніхто не сказав мені, коли я придбав машину, що вона не може бути виправлена локально. Я відправив машину до Гленвуд-Спрінгз, де вони дали початкову оцінку в 26 000 доларів. Коли я зв’язався з дилерським центром і сказав їм обурливу суму, щоб виправити машину, вони знизали плечима і сказали мені, що це коштує виправити Range Rover Sport. Мені в це справді важко повірити. Я поспілкувався зі своїм торговим представником, який був абсолютно непотрібним, і поговорив із менеджером служби, який сказав мені, що це ціна, щоб виправити Range Rover. Ні зрозуміти, що алюмінієва рама піднімає вартість праці, яку я вважаю досить жалюгідною з боку дилерського центру, ні вони не хотіли б працювати зі мною, щоб пришвидшити ремонт автомобіля, ані знизити вартість ремонту, ані запропонувати мені оренду автомобіля.
Швидко вперед на кілька місяців, і тепер магазин кузовів каже, що вони знайшли додаткову шкоду, і зараз вона становить 54000 доларів. Нарешті я звільнив різкий електронний лист до генерального директора дилерського центру, який, на свій захист, дав мені орендований автомобіль і намагався допомогти. За іронією долі, коли я взяв орендований автомобіль, мені відірвали голову у мого співробітника служби і сказали, що вони не дають орендованих автомобілів у таких ситуаціях. Він заклав у мене стільки, що хлопець поруч із ним сказав йому заспокоїтись! Він також сказав мені, що він не мав уявлення, що це за магазин авто кузовів, яким я користувався, який є повним BS, тому що я зателефонував у дилерський центр, і вони рекомендували цей магазин.
Підводячи підсумок, ці автомобілі не є економічно виправними, ані вчасно виправленими, і у вас буде головний біль після головного болю між автомагазином, автосалоном та корпоративним Land Rover. Це було одне з найбільш невтішних придбань у моєму житті. Це смішно і абсурдно. Мені продали автомобіль, який по суті неможливо відремонтувати, і коли я звернувся за допомогою, автосалон неодноразово збивав.
27.07.15 - Оновлення щодо моєї ситуації. На сьогоднішній день магазин кузовів все ще тримає мою машину в заручниках. Вони сказали моїй страховій компанії, що погодинна ставка за виправлення транспортного засобу становить 150 доларів, а не 120 доларів, про що вони спочатку заявили і є в контракті. Це додаткові 5000 дол. США, які моя страховка не сплачує, плюс магазин вимагає 45 доларів на день плати за зберігання, яку моя страховка не сплачує. Я нараховую, можливо, тисячі доларів, щоб виправити / повернути мені машину. Я не уявляв, коли придбав автомобіль, головний біль / вартість / час, щоб виправити простий вигин крила. Сьогодні вранці я звернувся до автосалону, щоб спробувати отримати допомогу, але не почув відповіді.
21.09.15 - Досі немає автомобіля. Триває 9 місяця !!
Перекладено