Sheri Cordle

Відгук на Kinex Medical

ТЕНЬ, ТЕНЬ, ТЕНЬ компанія !!!! З мене також платил...

ТЕНЬ, ТЕНЬ, ТЕНЬ компанія !!!! З мене також платили 250 доларів США 8/8/18 за машину CPM. Мені сказали, що моя франшиза ще не виконана. Я повідомив їм, що це, безумовно, було. Мені повідомили, що мені потрібно заплатити 250 доларів, і він буде повернутий після обробки претензії. Сьогодні я зателефонував їм знову (30.04.18), повідомили, що претензія була подана 14.03.18, а потім повторно подана 19.04.18 із додатковою документацією. Я порадив їм, що не має сенсу, оскільки я не бачу жодних претензій на своїй сторінці претензій BCBS.
Я зателефонував BCBS, вони взагалі не бачать претензій від Kinex. Вони намагалися передзвонити Kinex кілька разів, поки я був на затримці, нікому не вдалося відповісти. Нарешті, вони залишили для Беккі повідомлення голосової пошти і закликали мене продовжувати телефонувати в Kinex, щоб переконатись, що вони мають належну інформацію, і повідомити їх, що BCBS не подала претензій від них.
Я передзвонював Kinex 4 рази, так і не отримавши рахунки Беккі; тож я натиснув іншу цифру для претензій. Мені сказали, що вона не може мені допомогти. Вона сказала, що спробує отримати «Беккі» по телефону, але, звісно, ​​теж не могла її отримати.
Я вірю, що це місце - шахрайство! Я збираюся повідомити кабінет свого лікаря, щоб він міг кинути користуватися цією компанією, що летить на ніч, і щоб ніхто інший не обдурив їх. Ганьба, Ганьба, СОРОМ !!!!!!!

ОНОВЛЕННЯ: Економія цієї компанії - це місцевий торговий представник. Я зв’язався з ним, і він зрозумів це. Протягом 15 хвилин він мав для мене відповідь - виявляється, претензії були подані до неправильної страхової компанії.
Якби люди в головному офісі відповідали на їхні телефони та відповідали на телефонні дзвінки - ми, напевно, могли б зрозуміти, що їх надіслали за неправильною адресою, і таким чином уникнути цього менш ніж зоряного огляду.

Перекладено