Laura Moore

Відгук на Burns honda

Я вчора привіз свій автомобіль на ремонт через від...

Я вчора привіз свій автомобіль на ремонт через відкликання, і з того моменту, коли я зайшов у бухту, мене надзвичайно вразив рівень обслуговування клієнтів, який я отримав. Кожен співробітник, з яким я спілкувався, був доброзичливим, професійним та ефективним у виконанні службових обов’язків. Мене швидко влаштували з орендодавцем і я вирушив менш ніж за 10 хвилин. У мене також була проведена заміна масла, поки моє авто обслуговувалось. Я взяв свій автомобіль наступного дня та поїхав задоволений черговим чудовим досвідом обслуговування клієнтів для повернення та оренди позичальника. Виявляється, після того, як я поїхав, вони помітили калюжу виточеної олії, яка залишилася від мого автомобіля. Сервісна команда пішла вище і далі, щоб переконатися, що це вирішено. Вони фактично відправили члена команди до мене додому, щоб перевірити машину та підтвердити витік! Потім вони домовилися про те, що буксирують машину назад до їхньої станції технічного обслуговування, де вони відремонтували дефектну прокладку фільтра та відтягнули мою машину назад до моєї проїздної частини все протягом кількох годин. Мені ніколи не доводилося скаржитися один раз, сервісна команда взяла на себе справу з цього питання, ще до того, як я це помітив. Я був настільки вражений вражаючим досвідом, який я мав з Honda на цих вихідних, що відчув, що мені потрібно написати цей огляд. Я буду клієнтом Burns Honda Marlton на все життя, і я буду поширювати цю чудову історію з друзями та родиною. Крикніть Крісу Беллу та його винятковій команді в Бернс Хонда в Марлтоні!

Перекладено