JinJin W.

Відгук на BMW Toronto

П’ять зірок призначений лише для мого торгового пр...

П’ять зірок призначений лише для мого торгового представника - Саміра Умера. Він був приємний, терплячий і приніс мені гарну угоду.

Вибрали індивідуальний колір для побудови. Спочатку мені сказали, що машину можна поставити до кінця грудня 2015 року (підписали угоду на початку листопада). Дещо пізніше мені сказали, що автомобіль можна доставити лише наприкінці лютого 2016 року, оскільки він має індивідуальний колір. Самір перевірив зі мною, чи не хочу я все-таки зберегти своє замовлення, оскільки воно перевищує 3 місяці. Але врешті-решт я дотримався замовлення. Однак 4 місяці для побудови та доставки автомобіля з індивідуальним кольором занадто довгі. Але досвід роботи з Саміром був хорошим, і я б порекомендував його іншим клієнтам.

Хоча гостинність до клієнтів потрібно / може покращити "менеджерами".

Сподіваємось, що відділ обслуговування може надавати виняткові послуги і в майбутньому. Обов’язково побачу.

Перекладено