Ly Yang

Відгук на germain toyota

Мій чоловік нещодавно взяв нашу Сієну 2016 року, я...

Мій чоловік нещодавно взяв нашу Сієну 2016 року, яку ми придбали у Жермена на обслуговування, оскільки я помітив шум у дверях з боку водія. Він зателефонував і домовився з відділом обслуговування, спеціально повідомляючи їм, що він працював по вулиці і потребує машини назад, перш ніж вони зачиняться о 20:00, або наймач, якщо їм потрібна машина за ніч, оскільки він не мав можливості повернутися додому тієї ночі. Його запевнили, що про нього попечатать по телефону, і коли він опустив машину наступного дня о 14:00. Пізніше того ж вечора 17:00 жодного дзвінка, 18:00 жодного дзвінка, 19 вечора жодного дзвінка, тому, зайнятий роботою, він не пам’ятав телефонувати до 19:55. На щастя, він зміг узяти когось за кілька хвилин до того, як автосалон повинен був закритись. Звичайно, всі співробітники служби виїхали на день, і він не знав, чи машина закінчена, чи йому потрібно забрати позичальника. Після короткої розмови з дамою вона знайшла його документи і машина була готова. Не нагадуйте вам жодних дзвінків від Жермена, щоб він міг піти додому до Орієнту OH, в якому ми живемо, якби він не пам’ятав подзвонити собі. Наступного дня він зателефонував і залишив два повідомлення для керівника служби Білла Блантона без зворотного телефонного дзвінка. Те, що жарт обслуговування клієнтів, безумовно, не є пріоритетом No 1 для Germain.

За вашим повторним замовленням мій чоловік зателефонував ще раз і залишив голосову пошту, бо, звичайно, Біллі немає в офісі і два дзвінки до портьє. Здогадайся, що Я НЕ ВІДКЛИЧАЮ ТЕБЕ. Досі немає дзвінка. Мені смішно, чому я намагаюся переслідувати його, коли це не моя вина. Вони мають усі мої контактні дані, коли я купував і обслуговував там свою машину. Більше не дякую Біллі ні за що. Пане Жермен, моя сім'я давно замовник компанії Germain Toyota, коли Ви мали місце в місті Брайс. Яка ганьба, наскільки сильно знизилась лояльність обслуговування клієнтів з тих часів. Я також обслуговую свій Lexus в Gemain of Easton, що більше не буду робити.

Перекладено