Alex Duca

Відгук на Autobarn Mazda - Evanston,IL

З усіх хороших відгуків я вирішив взяти сюди свою ...

З усіх хороших відгуків я вирішив взяти сюди свою машину на заміну двигуна. Дозвольте мені сказати вам, що цей дилерський центр не такий приємний, як здається. Коли я висадив машину на виїзд до джентльмена на ім'я Джон Таладега, який, здавалося, знав свої речі, пізніше мені було відмовлено у заміні двигуна (що повинно було бути покрито гарантією) і довершити справу з мого переднього кінця. автомобіль подряпано, що він заперечив, що це робить автосалон. Потім мені довелося показати йому фотографії, які я нещодавно зробив на свій телефон, які я зробив, коли машина була на бортовій евакуаторі по дорозі до автосалону. Він спробував сказати мені, що вітер здув мою тарілку. Зараз, коли я там плачу за сам двигун, який становить понад 5 тисяч, пам’ятайте, я ніколи не мав гіршого досвіду у своєму житті. Ця леді Міріам МакРіді, яка там є менеджером служби, не має жодної служби обслуговування клієнтів. Коли я збирався висадити свою машину, я запитав, що для неї потрібно, щоб я міг придбати деякі деталі, щоб зробити її трохи дешевшою. Вона запевнила мене, що все, що мені потрібно, - це охолоджуюча рідина, масло та масляний фільтр. Можливо, ущільнення водяного насоса, яке я не проти придбати безпосередньо у дилерського центру. Через кілька днів мені зателефонували від неї у грубій формі і запитали, де свічки запалювання? Я сказав їй, що вона не сказала мені, що мені будуть потрібні свічки запалювання. Вона сказала ні, що я брехун, і сказала мені. Чому я купую лише половину деталей? Тоді мені кажуть, що свічка запалювання Mazda OEM коштувала 70 доларів за провідну і 60 доларів за кінцеву. Також запевняючи мене, що мої котушки хороші, і це буде останнє, що мені доведеться купувати. Мене настільки вразило, що ці свічки вартісніше золота, я назвав Autozone і зміг придбати заводські свічки заводу OEM на 300% дешевше (Autozone за цю ж свічку заплатив 20 доларів), я був вражений націнкою. Після роботи наступного дня я їх наїхав і негайно висадив. Наступного дня мені повідомили, що мій повітряний соленоїд зламаний і працює лише одна котушка. Я запевнив їх, що і повітряний соленоїд, і котушки (які були замінені менше 10 000 миль тому) працювали, коли вони заходили. Для мене, щоб мене розглядали на заміну двигуна місяці тому, я провів усі ці тести, щоб переконатися, що це було двигун, який був зламаний і лише двигун показував, що має проблему, ніяких інших деталей! Отже, для того, щоб ці дві інші деталі були розбиті ПІСЛЯ того, як цей тест був проведений і не з’явився в моєму оригінальному діагнозі, це ЧИСТО не моя вина, і я дуже підозрюю, що дилерський центр зламав ці дві частини під час вставки двигуна. Автомобіль забрали з автосалону, потім привезли до мого гаража, а потім привезли прямо до автосалону на бортовому евакуаторі з дуже ретельними інструкціями та наглядом. Вони кажуть мені, що ці деталі - це ще 900 доларів. Це смішно, це не перший раз, коли вони відмовляють у шкоді, і тепер вони намагаються змусити мене заплатити за це ще раз, а також заперечуючи причетність до поломки будь-яких деталей. Я не рекомендуватиму нікому приїжджати до цього дилерського центру, вони будуть ламати деталі і не матимуть на це права. Люди у цьому дилерському центрі - це група шахраїв, і, крім того, я ніколи не буду купувати Mazda і більше ніколи не їду до цього дилерського центру за послугою. ОСТОРОЖНО !!!!!!

Перекладено