Thomas U.

Відгук на Vorwerk Elektrowerke AG, Wuppe...

Ми є власником Thermomix TM5 з 14.02.2019. Лише тр...

Ми є власником Thermomix TM5 з 14.02.2019. Лише трохи пізніше з'являється наступна модель TM6, і, звичайно, ми більш ніж розчаровані і роздратовані тим, що нас раніше про це не повідомляли; Вже через кілька днів ви зазнали величезної втрати цінності та втрати функції, а також втратили задоволення від приготування їжі за допомогою Thermomix.

Як клієнт, я вважаю цю процедуру більше, ніж хитрощами, і я сподіваюся, що Vorwerk отримає відповідні поступки. Але на письмові та телефонні прохання мені відмовили у зміні пропозиції. Звичайно, я хотів би слідувати порадам служби обслуговування клієнтів і висловити своє невдоволення в цьому та всіх інших місцях (захист прав споживачів, Google, Facebook тощо).

Перекладено