Привіт, вчора ввечері я купив черевик у вашому від...
Привіт, вчора ввечері я купив черевик у вашому відділенні Mall of the Emirates. І вашому персоналу було чітко сказано, що це подарунок на день народження, і якщо він не підходить, зможу я обмінятись чи ні? і він сказав так, що це можливо. Оскільки це було великим розміром, мій брат пішов до вашого відділення, і інший персонал сказав, що обмінюватися неможливо, і вона поняття не мала, чому так сказав інший персонал.
І один із ваших менеджерів сказав, що може обмінятися лише після завершення блокування. Якби я мав уявлення, що саме так ваш бренд ставиться до нас, я б пішов до деяких інших брендів. Скажіть своїм співробітникам, щоб клієнти не бачили "Політики обміну". Отже, ми зрозуміємо умови використання. Це здається кредитною карткою зараз. Сподіваюся, ви розумієте, про що говорите. Дякую