Dale Jenkins

Відгук на Toyota of Lewisville -- RML Au...

Я придбав гарантію на наш автомобіль і виявив, що ...

Я придбав гарантію на наш автомобіль і виявив, що під час ремонту витоку масла хтось у дилерському центрі скасував мою оригінальну гарантійну політику. Мені довелося заплатити 700 доларів з кишені, щоб повернути машину в дорогу, і місяцями намагався вирішити питання гарантії. За іронією долі цей дилерський центр найняв усіх нових співробітників, оскільки я придбав свою машину 10 місяців тому, і я не можу змусити когось повернути мої дзвінки або електронні листи. Я звернувся до автосалону з багатьма людьми, включаючи менеджера Ларрі Кінга. На жаль, я не живу в Далласі, інакше я б уже особисто побував. Я розуміюча людина, але наш досвід роботи з цим автосалоном був надзвичайно нижчим від рівня.

Перекладено