Steve M.

Відгук на Reno Bucik GMC Cadillac

Ми привезли наш Denali XL на 5000 миль, використов...

Ми привезли наш Denali XL на 5000 миль, використовуючи ранню висадку птахів. Машину добудували наступного дня, але шини не повернули. Насправді, наш сервісний радник сказав нам, що повороти шин не робляться до 15000 миль, що суперечить кожній рекомендації, яку я коли-небудь читав. Крім того, послуга на 5000 миль повинна була бути безкоштовною; з нас збиралися стягувати 40 доларів, поки інший радник служби не скасував би плату. Цей інший радник служби також повідомив нам, що обертання шин мали відбуватися з кожною заміною масла і що не було часу (на момент збору) обертати шини. Нам довелося б призначити ще одну зустріч, але пообіцяли, що не доведеться її чекати.
Я більше ніколи не привезу наш gmc до цього дилерського центру для обслуговування. Деякі з ваших радників абсолютно не знають, які послуги виконуються через інтервали між ними, і вони можуть сміливо брати плату за послуги, які повинні бути безкоштовними. Ми із задоволенням проїдемо додаткові відстані, щоб уникнути повторного сервісного обслуговування нашого автомобіля.

Перекладено