Kathy Copeland-Thomas

Відгук на Marietta Toyota

Я придбав свою Toyota Avalon у компанії Marietta T...

Я придбав свою Toyota Avalon у компанії Marietta Toyota 12 років тому і продовжував везти її сюди для обслуговування. Мій сервісний хлопець сьогодні був чемним. Він відповів на моє запитання з цікавістю і терпінням. Єдиною причиною, через яку я не дав 5-зірковий рейтинг, була ненадання послуг, коли я пішов платити і забрати ключі. Касир не відривала погляд від свого комп’ютера, щоб привітати мене. Були дві дами, а в другої був клієнт. Лише інший працівник підійшов за касиром і зробив комплімент моєму волоссю, а потім підняла очі, ніколи не привіталася і не дала мені ціни, що було неправильно. У мене була пропозиція купона на мою послугу. Для мене настільки важливе хороше обслуговування клієнтів. Це цілком може порушити угоду.

Перекладено