Jay Ellison

Відгук на Marietta Toyota

Я розчарований рівнем обслуговування, який отримав...

Я розчарований рівнем обслуговування, який отримав. Я висадив свою машину в запланований час зустрічі о 7:30 ранку. Представник служби повідомив мене, що автотехніки запізнюються через шторм. Я це зрозумів. Незабаром після від'їзду він зв'язався зі мною, заявивши, що мій паливний насос відкликаний, і що він міг його замінити, і мій транспортний засіб буде готовий до забирання о 14:00. Я погодився зробити службу.
Я прибув о 13:00, щоб перевірити стан мого автомобіля. Мені повідомили, що автомобіль буде готовий о 14:00. Після доставки мого автомобіля мені повідомили, що паливний насос не був замінений, оскільки у дилерського центру не було правильної частини. Моє розчарування полягає в тому, що автомобіль був випущений о 7:30 ранку, я повинен був бути повідомлений, що деталі не було в магазині до 14:00. Моє регулярне технічне обслуговування повинно було бути закінчено своєчасно. Крім того, моя приладова дошка не висіла
знову зібрано правильно. У транспортному засобі не було жодних паперових килимків / чохлів. Тому я майже впевнений, що не було жодних заходів безпеки, які використовувались під час регулярного технічного обслуговування мого автомобіля.

Перекладено