Daniyal Rizvi

Відгук на Bob Rohrman Schaumburg Ford

У мене був жахливий досвід з купівлею автомобіля в...

У мене був жахливий досвід з купівлею автомобіля в цьому дилерському центрі. Я купив у них позашляховик Jaguar, їхав 6 годин, щоб придбати його. По телефону менеджер з продажу Сем Ханаш сказав, що машина перебуває у монетному стані, повністю обслуговується, нічого страшного в ній і готова до руху. Коли я його отримав і тестував, відразу помітив, що машині потрібні нові передні гальма через страшну вібрацію під час гальмування (вкрай небезпечно). Я звернув їхню увагу, і вони сказали, і я цитую, "Машина сидить кілька днів, як тільки ви проїдете на ній кілька миль, гальма будуть у порядку". Я сказав добре і поїхав назад додому на 6 годині їзди. Через 2 години їзди загорілося світло контрольного двигуна, і гальма, очевидно, не були зафіксовані після того, як наклали на автомобіль кілька кілометрів. Я прийшов додому та відвіз машину до дилерського центру ягуарів, вони сказали, що датчик кисню поганий, а ротори та колодки передніх гальм у справді поганому стані і потребують якомога швидшої заміни.

Більше того, вони зайняли майже 3 тижні, щоб надіслати мені титул (хоча я заплатив готівкою). До речі, назва "в дорозі", але все ще не тут.

Я зателефонував їм щодо цих питань, і вони не бажали їх вирішувати. Вони не пропонували ні допомоги, ні компенсації, нічого. Спочатку вони навіть не відповідали на моє повідомлення протягом тижня. Мені доводилося телефонувати їм кілька разів, і навіть тоді вони були дуже жорсткими, суворими і грубими щодо будь-якого дозволу.

Вони сказали, що надішлють мені сервісний звіт від свого техніка, який показав, що передні гальма справні, а датчик кисню в порядку ... Здогадайтесь? Я ніколи не отримував цього звіту. Цікаво, чому?......

Загалом, я буду подавати скаргу до ВВВ і відкривати з ними справу.

Будь ласка, тримайтеся подалі від цих хлопців, оскільки вони будуть брехати по телефону і змусять вас їхати на великі відстані, щоб придбати їх машину. Якби це не було зрозуміло, вони стирали світло контрольного двигуна під час служби, щоб я не знав, що відбувається з машиною, і купував її та їхав. Дуже шахрайство, як практика продажу.

Тримайся подалі від цього автосалону!

Перекладено