Real Thoughts

Відгук на BMW Toronto

Зазвичай я не пишу оглядів, однак після безперервн...

Зазвичай я не пишу оглядів, однак після безперервної чудової послуги, яку мав від Abiram, я відчував, що це найменше, що я міг зробити. Я думав придбати вживаний BMW, і я хотів призначити зустріч, щоб поглянути на машину до того, як я придбав її. Я зв’язуюсь із цим представництвом, щоб призначити зустріч, і Абірам відповіла на дзвінок. Він не поспішав і відповів на всі мої запитання, і повірте, питань було багато. Він здійснив пошук за VIN-номером і виявив, що обслуговування здійснювалося за його місцем знаходження. Він витратив досить багато часу, лише детально відповідаючи на мої запитання, і в його тоні завжди була посмішка. Він вийшов за рамки того, що вимагалося від нього в ролі роботи; він рекомендував інше місце, яке могло б відповідати моєму графіку, оскільки мені потрібна була попередня перевірка якомога швидше. Я кілька разів зв’язувався з Abiram після придбання машини, оскільки у мене було більше запитань щодо обслуговування, яке вже робив попередній власник. Жодного разу я не відчував, ніби мене кидають з телефону або що його дратують мої постійні контакти. Кожного разу, коли я розмовляв з ним, він був не чим іншим, як професіоналом та дуже корисним. Це багато значить для мене, оскільки я не купував цю машину новою або з його місця, тому йому не було б чого виграти. Я мав краще обслуговування у нього, ніж у продавця, у якого придбав машину. Він забезпечив мені чудове обслуговування клієнтів, і, як людина, яка займається сферою послуг більше 16 років, це точно не зазначається. Тож ще раз я просто хочу подякувати тобі Abiram за те, що ти почуваєш себе цінним клієнтом. Є багато місць, де можна застосувати твій підхід до обслуговування клієнтів.

Перекладено