Suresh Chawla

Відгук на BMW Toronto

Я навернений до Бемера. Протягом останніх 20 років...

Я навернений до Бемера. Протягом останніх 20 років я мав задоволення купувати 4 нових машини у дилерського центру BMW у парку Санлайт. Між тим я проїхав іншу марку, але повернувся до Бемера з двох основних причин, крім якості та продуктивності автомобіля.

1) Зокрема, процес продажу був безперебійним. Відсутність тиску, повне розкриття інформації на всіх етапах. Продавець (Антоніо Масьянджело) повинен бути зразком для галузі. Його повна прихильність до клієнта та післяпродажне обслуговування є похвальною. Антоніо навіть надіслав відповідь електронною поштою на вихідних.

2) Відділ обслуговування у представництві BMW SunLight Park не має аналогів. Я вітаю семінар за якість обслуговування клієнтів, своєчасну доставку та відсутність несподіваних рахунків. Кожна людина випромінює впевненість та турботу про клієнта. Раффі Кераметлян, керівник майстерні, особисто доступний, коли це необхідно. Коли я купив свою нову машину, я не був знайомий з усіма іграшками та технологічними кнопками машини. Раффі особисто зателефонував мені в суботу, щоб провести мене через технологічний лабіринт.

Я ставлю BMW найвищу оцінку за якість обслуговування.

Перекладено