Dennis Roberts

Відгук на Jack Powell Chrysler Jeep Dodg...

Я їду до Джека Пауелла з 2006 року, оскільки придб...

Я їду до Джека Пауелла з 2006 року, оскільки придбав свій Dodge P.U. у 2015 році я торгував ним на подорожі Dodge 2015 року, а потім у 2018 році придбав Chrysler 300C 2016 року випуску. Увесь цей час у мене було чудове обслуговування у відділі обслуговування, і інші люди говорили те саме. Вчора я зайшов, щоб отримати запасний акумулятор для мого Dodge Journey, і зустрів жінку, яка сказала: "Ви знаєте, нам доведеться перевірити це, щоб перевірити, чи це правильне твердження". їй навіть це не сподобалось. Насправді вона звучала для мене трохи грубо. Я сказав їй і передав їй лист з AAA, в якому говорилося, що в ньому погана камера. Через 2 години вона підійшла до мене і сказала, що в батареї нічого страшного. Я сказав їй, що стикається з AAA, і вона просто проігнорувала це. Повернувшись туди-сюди з цим, я сказав їй, що хочу новий акумулятор. Вона сказала мені в непевний термін, що мені доведеться за це заплатити. ПЕРІОД! Мене справді сприйняли з її ставленням та зауваженнями. Коли я пішов платити за новий товар, вона сказала, що це набагато більше, ніж останній, який я придбав. Я сказав: "Ви перевіряли хорошу знижку для клієнтів?" У той час вона зателефонувала людині, яка її вклала, і сказала: "цей хлопець хоче знижку. Вона поклала слухавку і сказала" ні ". З цим я заплатив і пішов своїм шляхом. Потім я обернувся і пішов до продавця, що я вибачте, і я більше не купуватиму машину у Джека Пауелла. (До речі, я дивився на новий Dodge Durango.)
Якби я отримав вибачення від відділу обслуговування та часткове відшкодування, я б переглянув ......

Перекладено