Jack Powell Chrysler Jeep Dodge Огляд

Я придбав тут свій Jeep Renegade 2017 року. Я мало їжджу, тому мені не потрібно часто обслуговувати його. Я живу в Карлсбаді, тому я не дуже близький і хотів призначити зустріч на південь. Я НЕ МОЖУ!!!! АБСОЛЮТНО НЕВЕРОЯТНО !!! Я не лаявся, але однозначно заявив, наскільки розчаровує та розчаровує те, що Я НЕ МОЖУ ЗАПИСАТИ ПІСЛІДНИЙ ПРИЗНАК НА ОБСЛУГОВУВАННЯ !! Дівчина, з якою я розмовляв, була дуже грубою. Я, очевидно, зробив величезну помилку, придбавши тут свій автомобіль.

Чудовий сервіс від продажів до фінансування у Jack Powel. Працював з Кінгслендом Гарднером, і все пройшло добре. Тиждень працював у нього. Не з-за несправностей дилера, а через мій графік роботи. Призначте першу зустріч у неділю. Явившись, він там почав працювати відразу. Найкоротший та фактично найкращий час коли-небудь у автосалоні. Чудова робота! Так продовжуйте і раді бути постійним клієнтом.

Документація DMV займала 23 дні, щоб надіслати документи, коли всі документи були підписані та отримані (це мало бути зроблено цього дня). Дуже погане спілкування. Якщо вони не хотіли відповісти на запитання електронною поштою, вони просто проігнорували його (відповіді немає). Серед багатьох інших дрібниць, які просто додали неприємного досвіду. Незважаючи на те, що я придбав його в іншому штаті, це не мало бути так погано у багатьох відношеннях.

Даррен був моїм радником служби, він був чудовим. Він інформував мене про вартість та хід ремонту. Я зателефонував у понеділок, попросив зустрічі у вівторок, Джек Пауелл доставив, забрав мою машину о 8; 45 Я кидаю її додому о 16:00. Щойно переїхавши сюди з Нью-Йорка, Джек Пауелл полегшив вибір мого дилера тут, в Каліфорнії.

Я не згоден з тим, що Ескондідо має поганий сервіс та персонал.

Автосалон був професійним, ввічливим і дуже оперативним у їх обслуговуванні. Найшвидший і найпростіший сервісний сервіс, який я відчував у автосалоні. Робота проходила без недоліків, і персонал із задоволенням відповідав на будь-які запитання та проводив клієнтів через будь-яку послугу, яку потрібно було виконати. Зараз це мій улюблений дилерський центр для будь-якого обслуговування!

Кожен дуже професійний. Весь персонал працює на вас і робить дивовижну роботу.

Завжди така корисна. Деякі справді приємні хлопці тут.

Ввічливий відділ обслуговування та запчастин. Лише хвилина часу очікування на телефон, щоб допомогти. Якщо ви хочете заощадити гроші на програмування нового ключа для вашого автомобіля, зателефонуйте до магазину в Карлсбаді, ви заощадите 86 доларів, якщо час вашого руху однаковий.

Вони були доброзичливими, дбали про мої потреби та інформували мене

Завжди майте деталі на складі та швидке обслуговування

Чудово, продажі Данте та Майком без тиску були інформативними та дуже корисними у фінансуванні. Дякуємо за чудовий сервіс!

Даррін на службі був дуже корисним та інформативним під час процесу виправлення моєї вантажівки. Мені навіть надали приємну орендовану машину. Я рекомендую Пауелл Крайслер Додж.

Джек Пауелл CDJR - прекрасний дилерський центр. Я зайшов на заміну масла та обертання шин і отримав чудовий досвід без значного очікування. Вони провели всебічний огляд мого автомобіля, який дав мені знати глибину протектора моїх шин, що залишилися гальмівні колодки для кожного колеса та інші предмети. Це відмінне обслуговування!

Чудовий сервіс Омар був професійним та ввічливим. Настійно рекомендується

Я купив уживаний 2016 1500 з 15 тисячами миль у Джека Пауелла, що з самого початку було не чим іншим, як неприємностями. З одного боку, частиною угоди було покриття засмаги, яке обіцяли протягом двотижневого розкладу .... і знадобилося десять тижнів, щоб прибути. І навіть тоді, "техніки", які встановили його, не змогли правильно встановити пристосування, тому вони відштовхнули мої защіпки задніх дверей назад, що призвело до злегка привідкритих / брязкаючих дверей, які я виправив сам. Потім приходьте, щоб виявити герметичність кінця носа (під шарніром), який зіпсував інструменти вартістю кілька сотень доларів під час грози. Пізніше це було "виправлено" за допомогою піни та кремнію, які a. не тривав (він знову протікає, менше ніж через рік), і b. призвело до приємного невеликого зразка кремнію, що прилип до поверхні кришки. Недбалий.
Наступною і супутньою (і все ще актуальною) проблемою є електроніка. Мої фари мерехтіли, внутрішні фари безладно блимали та блимали, перебуваючи в парку, двері закриті, ключ від запалювання; автосалон встановив оновлення, яке виправило блимаючі фари та зменшило дивовижність салону, але не повністю виправило його.
Наступним / паралельним випуском була розпущена ходова частина - що, на мою думку, має бути частиною передпродажних перевірок - разом із прив'язкою / клацанням в рульовому керуванні .... що зробило три окремі відвідування та встановлення трьох окремих компонентами для їх визначення було рульове управління, яке вони остаточно замінили. Також вони підтягнули ходову частину, але не без листа-скарги до Chrysler.
З першого дня я розмовляв з ними про нестабільне перемикання передач і жорсткий перехід на нижню передачу, коли спочатку зупинявся, і постійно кажуть, що, оскільки їх OBD-датчики не кидають код, проблеми немає ..... сенс для мене, що вони не хочуть пред'являти такі дорогі та своєчасні вимоги щодо гарантії.
Зовсім недавно вантажівка взяла кілька оновлень про відкликання, одне з яких створило низку електронних проблем, які посередництво не може вирішити, відвідувати за відвідуванням і в будь-якому випадку їх не цікавить: я взяв вантажівку вже вдруге шукаючи вирішення проблем, пов’язаних з оновленням U07, і під час цього візиту я не міг передзвонити Даррену, раднику служби, і, як тільки я з’явився, щоб взяти свій автомобіль, виявив, що вони НІЧОГО не зробили . Не одна миля пробного пробігу на одометрі, і, (вони стверджують) той самий "ремонт", який був виконаний НЕУСПІХНО під час попереднього візиту.
За запитом на оформлення документів, я виявив, що вони зафіксували рахунок-фактуру, додавши вихідний пробіг (вказуючи тестовий заїзд, якого ніколи не було) .... тому я піднявся нагору до керівництва офісу, вже невдало маючи справу з Гері Блоком, відділом служби. менеджер. І ось удар: цей хлопець, Авраам Бальгіан, каже мені піти до незалежного / приватного механіка для діагностики, і якщо (якщо ... неймовірно) є проблема, вони - Джек Пауелл - відшкодують мені гроші, які я пов’язати в діагностиці та ремонті. Який жарт.

Тоді я відкрив справу з Fiat / Chrysler. Постанова очікує на розгляд.

ПОГАНИЙ БІЗНЕС.

Чудовий сервіс. Якби мою заміну масла зробили блискавично з їх експрес-сервісом.

Нещодавно переїхав назад до Карлсбаду і мені потрібно було знайти автосалон, якому я можу довірити свій Dodge Charger 2014 року випуску. Я вважаю, що знайшов цей дилерський центр! Завітавши на заміну масла та обертання шин, Кайл дуже подбав про мене. Сказав, що це займе близько 45 хвилин, і він був на місці.

Чудовий сервіс, дуже приємні люди та комфортний дилерський центр. Я настійно рекомендую Джека Пауелла!

Завжди доброзичливий, коли ви заходите або під’їжджаєте. Завжди чудовий сервіс. Безумовно, рекомендуйте Джека Пауелла всім, хто потребує нового автомобіля або послуги на своєму поточному транспортному засобі.

Стейсі була найкращою. Вона набагато перевищила будь-якого консультанта з обслуговування, який я мав у будь-якому дилерському центрі. Стейсі тримала мене в курсі подій, і більше, ніж будь-що інше, було абсолютним задоволенням мати справу. Мені з кожної нагоди видавалося, що вона була приємною, до того, що вона справді піклувалася про мене як про клієнта. Не те щоб інші консультанти не зробили хорошої роботи. Я просто почувався щасливим після спілкування з нею. Дуже професійно. Співробітник місяця в моїй книзі. $$$$ Подбайте про неї. Вона є тим обличчям, яке ви хочете представити у представництві.

Це оновлений огляд кількох років тому. Нас зареєстрував Джейсон у сервісному бюро. Великий крик Джейсону. Він уважно ставився до наших потреб, здавалося, він оцінив наш бізнес, що трапляється рідко. Ми чекали на нашу машину, він іноді приїжджав і давав оновлення, а потім підготував рахунок і машину чекав після завершення обслуговування. Гарна робота Джейсоне. І спасибі.

Якщо ви хочете, щоб надзвичайно напористий продавець і шалено грубий менеджер розмовляли з вами, Джек Пауелл Додж - ваше місце. Ми зайшли за обміном вартості нашого автомобіля і побачили автомобіль, який був досить цікавим, щоб поглянути на нього. Я, мабуть, 15 разів говорив продавцю, що хотів би обміняти вартість мого автомобіля ще до того, як він це зробив. Замість того, щоб просто отримувати інформацію, яку я хотів, щоб побачити, що я можу собі дозволити, він продовжував намагатися залучити мій кредит. Продавець не був неввічливим, він просто дуже дратував і напористий, більше, ніж я бачив, купуючи будь-яке інше авто, яке було у мене, у моєї родини чи друзів.
МЕНЕДЖЕР БУВ ПОВНІЙ НАЙГІРШОЮ ЛЮДИНОЮ, ЩО У МЕНЕ НІКОЛИ НЕ ВДАВАЛОСЯ ЗАСІДАННЯ !!! Він був грубим і навіть більш напористим, ніж продавець. По-перше, він намагався дати мені жахливу торгівлю вартістю, яка була значно меншою, ніж те, що говорить Келлі Блук Бук. Одного разу я сказав йому, що машина, на яку я дивився, не підходить, йому стало ще гірше. Він почав говорити, що його "хлопці не отримували зарплату, працюючи з нами", і саме тоді нам вистачило. У підсумку ми просто пішли геть, поки менеджер кричав такі речі, як "ти не знаєш, як купити машину" і "спасибі, що витратив наш час". ТИ МИ ДУЖУЄШ ?! Як цей жарт менеджера дійшов до тієї посади, на якій він перебуває ?! Я ніколи за все своє життя не мав такого жахливого обслуговування клієнтів у жодному місці, не кажучи вже про місце, на яке я б подумав скинути тисячі доларів! Я можу піти на Best Buy і працювати з 17-річними дітьми, які мають кращі сервісні послуги та навички продажу, ніж ці продавці-аматори. Якщо ви спеціально не насолоджуєтесь грубою, неприємною та наполегливою командою продажів, яка ставиться до своїх клієнтів з неповагою, ви ніколи не повинні йти до Джека Пауелла Доджа. Це був найгірший досвід автомобіля, який я коли-небудь мав і моя родина, і із задоволенням проїхав би понад 100 миль, щоб поїхати до іншого дилерського центру, який насправді може діяти як поважні дорослі. Стосовно коментаря керівника "дякую, що витратили наш час", я зараз радий, що витратив ваш час, враховуючи, що ви точно витратили мій.

Відмінний досвід, досвідчений персонал з продажу та фінансовий персонал були неймовірними. Джек Пауелл знову зробив задоволення від купівлі автомобілів.

Набагато легше було б описати, що не так із конкуренцією.
Купівля двоколісного приводу була для мене другим вибором, але по дорозі я відчув за необхідне задовольнитися двоколісним. Тоді стало дещо легше, тому вранці я зайшов, я можу сказати, що це в основному випадковість. Баран був дуже привабливим і мав саме ті варіанти, які я хотів. Оскільки це була моя друга покупка від Джека Пауелла протягом півроку, я очікував хорошого сервісу і, звичайно, отримав його. Я завітав наступного ранку і взяв у вас брошури для джентльмена, якого я зустрів у кав’ярні
поки мою нову вантажівку готували. Я був би радий поговорити про деякі цікаві загальні вади в галузі, і їх, на мою скромну оцінку, багато, але лише приватно.

Білл Норман.

Ми мали чудовий досвід! Ми живемо в окрузі Оріндж, і після жахливого досвіду в Хантінгтон-Біч, один із членів сім'ї зв'язав нас з Джеком Пауеллом. Перед поїздкою ми спілкувались із Крісом Девісом по телефону. Коли ми проїхали весь шлях, Кріс дотримався всього, що обіцяв. Пропозиції не було змінено, жодного "вибачте, ми не можемо цього зробити" з якихось вигаданих причин, жодної жорсткої продажу непотрібних додаткових послуг. Це був найкращий досвід, на який я міг сподіватися, і дуже великий !!!

Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав! Любіть цих хлопців. Найк та Майкл були найкращими. Запропонував мені найкращу пропозицію з 4 інших дилерів, які я відвідав. Я купуватиму свої машини лише у Джека Пауелла, і я буду рекомендувати цього дилера всім своїм друзям та родині. Зайдіть до них, і ви отримаєте дивовижний досвід!

Відділ запчастин має надзвичайно довгий час очікування. Є дзвоник, щоб визнати, що вам потрібна послуга. Оскільки, деталь столу там нікого не має. Все одно пройшло 15 хвилин після другого дзвоника. Принесіть стілець, закуски та матеріали для читання.

Я купив Wrangler у Джека Пауелла, і це був великий досвід. Моя леді-продавець Ешлі була дуже обізнана, і керівництво не грало в ігри, як в інших місцях, де я був. Сервіс також швидко впорався з усіма моїми потребами. Дуже щасливий і запалений на моєму новому Джипі!

Не купуйте ваш наступний автомобіль у цих ідіотів, повірте мені, вони не уявляють, що вони роблять. Я мав найгірший досвід від них і триває зараз уже 4 місяці, тому рятуйте собі головний біль і уникайте цього місця, як чуми.

Я подорожую на своєму Dodge Ram 3500 вдвоє з гігантським кемпером Lance вгорі. Я мав певні занепокоєння і зателефонував Джеку Пауеллу Крайслеру, щоб перевірити, чи зможуть вони попрацювати на моїй буровій установці, не розбиваючи її. Менеджер служби Метью запевнив мене, що можуть. Незважаючи на напружену святкову п’ятницю, вони змогли швидко вирішити мої занепокоєння, і я зміг продовжити подорож без хвилювання. Метью та його команда були дієвими та ретельними. Дякую Джеку Пауеллу Крайслеру, Метью та сервісній команді.
Роберта

Я мав дивовижний досвід у Jack Powell Chrysler Dodge Jeep Ram! Захарі Арлінгтон та екіпаж зробили досвід придбання мого Jeep Gladiator справді дивовижним! Ви можете робити покупки навколо, але я настійно рекомендую піти до цього дилера, якщо ви хочете сісти в новий або вживаний автомобіль. Я дав знати всім своїм друзям, щоб вони поїхали сюди, і так, коли я шукав свого Гладіатора, я був у кожному дилерському центрі в Сан-Дієго та інших районах. Чудова робота в цьому дилерському центрі і буде дефф. зробіть їх моїм першим вибором відтепер!

Амір був дуже обізнаний і чітко перелічив мої варіанти. Я думав, що обслуговування мого автомобіля було першокласним та ретельним. Я відчував, що ціни справедливі до вартості, яку я отримав. Дякую Аміру за ввічливі та добре поінформовані завдання на цьому шляху. Я буду використовувати цю службу для своїх майбутніх потреб.

Доля невелика і незграбна. Це те, що воно є, але це нормально.

Нещодавно ми придбали Chrysler T&C 2015 року. Мій чоловік провів онлайн-дослідження для цього конкретного автомобіля в стилі і отримав удар з Джеком Пауеллом. Ми отримали дуже багато для автомобіля та для нашого обміну (старіша модель Chrysler T&C). Опра була нашим торговим представником, і вона була чудова. Я пам’ятаю, коли ми придбали наш попередній T&C в іншому дилерському центрі Chrysler - і це була така суєта під час переговорів. Але не у Джека Пауелла. Я не сподівався поїхати додому з новим автомобілем, але це було так швидко і легко. Діти були здивовані, коли ми забрали їх у новий мінівен!

Щойно придбав нову машину у Jeep, запалилося світло, я взяв його у магазині Escondido, щоб дізнатись, що таке світло, вони мені не допоможуть. Мені сказали, що я повинен домовитись про зустріч. Я запитав, чи можу я їздити на ньому, якщо горить світло, як я пояснив, що я не живу в Ескондідо, а живу поруч з великим Ведмежим мтн. Вони просто повторювали, щоб домовитись про зустріч. Я зателефонував до автосалону Темекула, по телефону вони пояснили, що якщо світло не блимає, я можу керувати ним. Щиро дякую Ескондідо за абсолютно нічого. Найгірший дилерський центр, з яким я мав досвід. Я ніколи не буду володіти іншим Jeep і заохочувати всіх бути Лірі з цих людей. Вони мають мене по кульках, майте це на увазі, коли ви купуєте тут. Ідіть з іншою торговою маркою, я обіцяю, ви не пошкодуєте про це, а якщо ні.

Пішов шукати вантажівку для родини. Нам було приємно працювати з Робом Л. Він відповів на всі наші запитання, і ми змогли виїхати з вантажівкою тієї ночі. Він був настільки корисним, що ми також поїхали назад і обміняли нашу іншу машину на джипі. Дуже корисний. Не напористий. Знання. Дуже рекомендую його. Чудовий досвід !!

Це найнеорганізованіший та найнекомпетентніший відділ обслуговування, який я коли-небудь бачив. Службові радники нечіткі і дають суперечливі відповіді на запитання. Мабуть, домовитись про зустріч насправді означає домовитись про зустріч із консультантом служби та нічим іншим. Я спеціально сказав їм, коли зателефонував призначити зустріч, що мені потрібно почекати транспортний засіб, і я не можу чекати весь день, і якщо вони не зможуть дістатися до нього за розумний проміжок часу, тоді я прийду інший день. Я чекав більше 5 годин, щоб лише перевірити скрипучі гальма за гарантією! Маючи справу із сервісом у інших виробників, я можу чесно сказати, що це найгірше з довгого, далекого пострілу.

Я одного разу привів сюди свого Барана на службу і більше ніколи не прийду.

У районі Лос-Анджелеса не бракує дилерів, що продають «Рам», і я бував у багатьох. Але коли прийшов час насправді зробити покупку вантажівки, я їхав дві години до Джека Пауелла в Ескондідо. Вони просто мали найкращі пропозиції, представлені найбільш чесним і розумним способом людьми, які поводились зі мною так, як я маю значення. Я настійно рекомендую це місце.

Призначили зустріч для мого тарана 1500, засувка задніх дверей відривалася. Вони залучили мене своєчасно і отримали інформацію про весь процес, який мав відбутися, з’ясували, що у вантажівки було відкликання, яке було приголомшливим, що вони це перевірили. Вирішили обидві проблеми, і я був задоволений

Уникайте обслуговування вашого Jeep тут. Менеджер був відправлений додому після того, як вони просто скинули світло перевірки двигуна і, очевидно, через кілька годин водіння світло знову увімкнулось. Звернувся до дилера Jeep в SD, і вони провели заміну датчика. Даремно витрачений час тут.

Якби був негатив, я б! Відсутність професіоналізму - це смішно !!! Єдиною людиною, яка показала справжнє обслуговування клієнтів, була дама спереду та в черзі. Їх портьє !! Сью була доброю і уважною, фінансовий менеджер - це жарт, і заради цього вони зневажають свої рухи на все життя. Продам 1 автомобіль 2 різним паппам *

Не довго чекали, легко висадили, і вони заплатили за проїзд додому

Видатний! Вони швидко ремонтували мою вантажівку, яка мені потрібна для роботи. Я провів такий самий ремонт 40 000 миль тому з деканством у Карлсбаді, який зайняв у них 3 тижні. Джек Пауелл Chrysler Dodge Jeep Ram зайняв 3 дні!

Дякую!!!!

Данте надав чудове обслуговування клієнтів і був дуже інформативним з усіма деталями мого нового автомобіля.

Сервісного відділу бракує. Відсутність почуття обслуговування клієнтів. Але я люблю Dodge та їх продукцію!

Послуга від мого продавця Джеймса була однією з найкращих подій купівлі, яку я коли-небудь ненавидів у дилерському центрі. Я придбав пару машин у Джека Пауелла, і послуга також була чудова, тому, коли я був на ринку, ворогом нової машини для моя дружина, я купив все навколо, думаючи, що всі дилерські судна - один і той же хлопчик, чи я помилявся, тому я повернувся до найкращого і не був розчарований, жоден клопіт з купівлею не сів зі мною і дізнався, що я можу собі дозволити, і тип машини, яку я хотів і зробив це. До власників у вас чудовий співробітник у Джеймсі, не відпускайте його, він доброзичливий і дуже піклується про ваших клієнтів. Він ввів мене в новий 300 для моєї дружини, який вона любить, і не змусив мене сидіти там, поки він біг назад і вперед керівництву, він просто здійснив це.
У вас є клієнт на все життя
Дякую
Мервін і Світанок Тейлор

Дуже приємний досвід, я був у тому, щоб закурити мою машину без домовленості. Вони ввійшли і вийшли за годину. Спасибі, хлопці

Я взяв свій фургон туди для відкликання. Все пройшло якомога гладше. Кинув це, і вони дали мені додатковий орендований автомобіль. Це було досить солодке загнати 4 двері wrangler протягом дня, поки вони оновили мій Sprinter. Я під'їхав до Джека Пауелла з SD, оскільки у представництва, яке було ближче до мене, була якась дуже дивна політика. Мовляв, вони не можуть взяти бронювання, і мені довелося б висадити свій фургон, щоб він міг зачекати, поки настане його черга. Вони сказали, що до мого фургона піде близько тижня, і вони не займаються орендованими автомобілями.

Замість того, щоб купувати та обслуговувати свою вантажівку у дилера, який знаходиться за 5 хвилин їзди, я обрав Джека Пауелла, який знаходиться за 30 хвилин. Для цього є багато причин. Окрім очевидних причин, які включають готовність дати чесну угоду та надійний відділ обслуговування, мені подобається чесність.

Цей другий раз, коли я приймав зарядний пристрій з питань передачі, і мені сказали, що мені потрібно зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів Dodge, оскільки вони не змогли відремонтувати трансмісію. Відділ обслуговування потребує корекції ставлення керівництва.

Вони не будуть дотримуватись заміни масла протягом усього життя 19,95, яка була включена до мого купленого Cherokee. Ніколи не повернеться за транспортним засобом від Jeep. Витратили понад 50 тис., І вони не виконають обіцянку. Жахливе обслуговування клієнтів.

Я мав великий досвід у Джека Пауелла. Джим Гонсалес був нашим продавцем, і він був чудовим. Ніякого тиску, але ефективного. Придбання нового автомобіля захоплює, але може бути і приголомшливим, і весь процес пройшов дуже гладко.

Дуже доброзичливі, ввічливі та ефективні! Після цього досвіду я повернусь! Стелла Тейлор - найкраща авторка послуг, з якою я працював у JPC!

Вам потрібно дати одну зірку, або ви не можете розмістити повідомлення, що допомогло Пауеллу CDJR у цьому випадку. Дуг і Кінгстон виявили нульовий інтерес до укладення угоди, яку я закликав завершити. Так мало допомоги з боку продавців. Коли я зателефонував генеральному директору, мені сказали, що "він не приймає телефонних дзвінків, оскільки він весь час на засіданнях". Я думаю, їхній бізнес бурхливо розвивається в цій економіці Ковід. Добре для них - погано для потенційних клієнтів. Шукайте в іншому місці і позбавляйте себе розчарувань. У SoCal є ще 25 дилерів, які можуть вам допомогти.

Один із найкращих досвіду купівлі автомобілів, який я мав ... дякую Опра та Кіту!

Був уже двічі на заміні масла на моєму джипі, жодних проблем та приємних людей обслуговування.

Зайшов на заміну масла. Всі супер добрі люди, навіть зробили повний огляд, щоб переконатися, що все виглядає добре. Я приїхав в один із найжвавіших часів і також потребував нових склоочисників та повітряного фільтра кабіни, це зайняло близько години, але в них є кушетки, кава та телевізор, тому час пролетів.

Чудове обслуговування клієнтів, яке почалося ще до мого виходу з дому! Під час мого досвіду купівлі автомобіля хтось був зі мною протягом усього, навіть якщо це було для легкої розмови, яка чекала фінансування, або для того, щоб торговий представник завершив поточну операцію з іншим клієнтом. Джеймс Кертіс був знайомим і доброзичливим як торговий представник, а Том Маллен у галузі фінансів пояснював кожну деталь, зберігаючи мінімальний рівень стресу при отриманні позики. Джек Пауелл змушує замовника відчувати, що він купує команду, і я відчуваю, що вони насправді це мають на увазі, коли кажуть: "Повідомте нам, як ідуть справи найближчими тижнями / місяцями, і сміливо відвідуйте, щоб отримати консультацію щодо джип-клубів та інші враження від соціальних мереж ". Придбати мрію Jeep у Джека Пауелла було м’яко кажучи надзвичайним!

Ого, якими гірками було це місце! Все почалося чудово ... Самсон, який навіть не працював там два місяці, насправді був дуже корисним і прямолінійним зі мною. Я тестую, загнав з ним їхній вживаний Jeep Liberty і перекреслив пару речей. Він дуже чесно ставився до всього. На жаль, він не зміг доставити мені ту угоду, яку я хотів. Коли я готувався вийти, він повертається з менеджером. Одного разу Самсона не було в кадрі, очевидно, була і чесність.

Зараз раптом вони МОЖУТЬ укласти ту угоду, яку ми шукали, і на 5,9% квітня! Навіть машину нам доставлять! Тож я продовжую і дозволяю їм робити нашу перевірку кредиту. Як тільки я приїжджаю додому, мені телефонують, що вони не можуть орендувати стільки, скільки ми домовились, а річний річний відсоток становитиме 12%. Щоб заощадити гроші, вони запропонували знизити мою гарантію! Я сказав, що не хочу машину, якщо це так. Через 30 хвилин мені телефонують, кажучи, що вони МОЖУТЬ зробити те, про що ми домовились ще раз! Ооооо я кажу привезти машину.

Дівчина на ім'я Опра повинна була привезти машину, і після того, як вона заправила бензин, загорілося світло двигуна. Вона негайно зателефонувала мені і сказала, що збирається взяти його на обслуговування. Вона сказала, що світло не ЗАЛИШАЄТЬСЯ, але вона хотіла переконатися. Виявляється, це була головна проблема з бензобаком, і вона дозволила мені поговорити з цим сервісним персоналом. Я зміг розробити з нею подовження гарантії на всі проблеми та дати мені трохи більше спокою.

Наступне, що вона мені каже, це те, що контракт, який вони їй дали, є неправильним. ЩО??? На свій захист вона не мала нічого спільного з контрактом. Вона повинна була лише доставити транспортний засіб і мати у нас папірці з підписами. Насправді це була єдина чесна людина, крім Самсона. У будь-якому випадку вона каже мені, що термін позики на рік менше, мій річний зріз змінився з 4,9% (смішно ... ми домовились про 5,9, але вона сказала, що це не було 5,9) до 10%, і платежі були більше на місяць ! Я знаю, що фінансовий відділ і менеджер, з яким ми працювали, мали на увазі, що вони роблять. Вони збрехали про те, що можуть зробити для нас з самого початку, і думали, що якщо вони не повідомлять нас, поки Опра не приїде сюди з машиною, ми можемо просто піддатися і взяти його.

Тільки дві зірки ... одна для Самсона і одна для Опри, якщо чесно.

Я мав чудовий досвід! Вони оперативно мене оновили, послугу зробили швидше, ніж я очікував! Навколо чудовий дилер і мій радник з обслуговування був чудовим. Техніки зробили дивовижну роботу! Дякую !!

Амр, СЛУЖБА СЕРВІСУ - завжди намагається приділити моєму автомобілю необхідну увагу.

Наш фургон мав класичну проблему з розсувними дверима - відмовитись відкрити ні ручкою, ні брелоком. Інтернет рясніє скаргами на цю проблему. Нам сказали, що це несправний механізм засувки дверей. Мабуть, це предмет відкликання. Пропозиція на ремонт склала понад 1000 доларів. Не в нашому поточному бюджеті. Філ та Майкл у службі ремонту були добрими та корисними при оформленні наших документів. Але чекати в черзі, здавалося, було в DMV. Багато працівників JP стоять по сторонах і розмовляють І лише кілька перевантажених хлопців за партою роблять все можливе, щоб не відставати. Сподіваємось, відбудуться зміни, орієнтовані на клієнта. Ми живемо на узбережжі та їдемо до Ескондідо, щоб раніше було швидким та доступним сервісом. Можливо, доведеться переосмислити це

Зак Арлінгтон (продавець) Лі (менеджер з продажу) та Майк з фінансів зробили мою транзакцію дуже гладкою! Я любив кожну хвилину свого досвіду, купуючи свій Durango 2019 року! Покупка автомобіля - важливе рішення, і я радий, що прийняв правильне! Всі були такими приємними, справедливими та чесними!

Опра знаходиться на вершині продажів !!! Знаючий та доцільний !!!!
Справді приємно працювати з !!!

Своєчасне, шанобливе, чітке спілкування та загальне чудове обслуговування клієнтів

Хороший продавець, хороший вибір, мій бос купив у них новий джип Рубікон.

Я купив тут свій Jeep GC Overland Ecodiesel. Майже з самого початку у мене були проблеми зі службою в JP CDJR. Були проблеми з нарахуванням гарантійних проблем (які вони виправили пізніше), інші проблеми з двигуном, які вони відвідали кілька разів, щоб їх виправити. Звичайна служба заміни масла, яка повинна була зайняти 2 години, зайняла у них 5 днів, тому що вони заїхали до моїх дверей іншим транспортним засобом і мали відправити його в кузовну майстерню. Останньою краплею стало те, коли я запланував з ними відкликання, і коли я прийшов у призначену годину, вони повідомили мене, що напередодні закінчились комплекти для відкликання, ніколи не потрудившись зателефонувати мені, тому мені не доведеться їхати нічого і марно витрачаючи час.
Зараз я відвідую Poway CDJR, і я дуже задоволений ними.

Дивовижні люди для ведення бізнесу. Опра у флоті - це радість для роботи. Вона буде задовольняти всі потреби нашої компанії.

Я мав дуже хороший досвід роботи в Jack Powell Jeep. Амр Ісмаїл кілька разів був моїм радником служби, і я дуже ціную його професійні поради та допомогу. У підсумку у мене був досить великий ремонт, і він пройшов додаткову милю, щоб переконатися, що на нього поширюється моя розширена гарантія, і переконався, що я зміг використати всі наявні ресурси. Я завжди впевнений, коли забираю свій джип в Амр.

Грубі працівники, які марно витрачають ваш час. Альфредо Віллегас не усвідомлює, що час - це гроші. Уникайте цього місця.

Найгірший сервіс, який я коли-небудь мав. Моя машина була там більше 19 днів, щоб виправити простий 1 тиждень. Відділ обслуговування мене ніколи не оновлював, і я завжди відчував, що не маю уявлення, що відбувається. Шелбі був повішений хоча б раз. Мені довелося зателефонувати в сервісний центр, Гері, наприкінці, щоб навіть отримати оновлення про мою машину. Я більше ніколи не куплю Dodge через те, що Джек Пауелл є найближчим представництвом, і я ніколи більше ніколи не поїду туди. Оскільки вони зайняли так багато часу з моєю машиною, гарантія покривала лише частину моєї оренди автомобіля, і я застряг у рахунку за оренду в 500 доларів. Весь досвід був кошмаром, за яким я насправді втратив сон, тому що я навіть не уявляв, що, блін, відбувається, бо мене ніхто ніколи не оновлював.

Один із найкращих дилерських центрів та досвід купівлі / торгівлі автомобілями за всю історію. Данте, наш продавець, був неймовірно корисним і добрим, оскільки у мене було багато запитань щодо машини, на яку я врешті-решт торгувався. Він зробив процес дуже плавним і безболісним. Шон та Ейб також були фантастичними та гарантували, що я отримав найкращу можливу угоду. Настійно рекомендується!!

Кріс Девіс та генеральний менеджер Джека Пауелла неймовірно наполегливо працювали над тим, щоб змусити нас працювати добре. Це абсолютно найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Ми любимо наш новий Grand Cherokee!

Послуга, яку я отримав, була досить вражаючою, особливо в порівнянні з іншими автосалонами, які я відчував у минулому. Продавець, Нік, був доброзичливим, професійним і швидко відповідав на мої запитання, як текстом, так і електронною поштою. Я ніколи не відчував тиску на будь-яку угоду, і я повинен визнати, що це був досить приємний досвід. Попросіть Ніка Кучінелу, бо він подбає про вас, і ви не будете розчаровані!

Чудова транзакція, з нетерпінням чекаємо на співпрацю в майбутньому.

За ці роки я придбав 8 автомобілів у Джека Пауелла в Ескондідо. Кожного разу я перевіряю інших дилерів та інші типи транспортних засобів. Кожного разу я потрапляю до JP Escondido. Вони мають найкращі пропозиції, найкращий персонал, найкращі транспортні засоби, а головне найкращий сервіс. Я купив транспортний засіб у Карлсбаді раз, більше ніколи. Я намагався отримати службу в Карлсбаді один раз, ніколи більше. Якщо ви хочете, щоб з вами поводились як із вашою родиною, зверніться до JP Escondido. Побачимось наступного разу,

Великий досвід купівлі мого автомобіля ... Просто знайте, що "гарантія" - це лише фігура мови. Дешевше взяти свій автомобіль до незалежного перевіреного механіка, ніж мати справу з цим місцем.

Збивши свій старий джип, я відвідав Джека Пауелла, мені допоміг Стіві. Я б не міг попросити кращого продавця. Він пішов, щоб допомогти мені всіляко. Я рекомендую знайти його для роботи з вами, якщо ви їдете туди.

Ці люди не чесні, коли справа доходить до покупки нового автомобіля, вони сказали нашому синові, що його кредитний рейтинг на 100 пунктів менший від того, що він фактично говорив йому, що "в автопромі" для фінансування використовується інша система кредитного рейтингу машина, яка намагається стягувати з нього набагато вищі процентні ставки, ніж вони мали б мати! Тому ми поїхали до Хантінгтон-Біч Chrysler Jeep Dodge, і вони сказали нам, що не існує рейтингової системи "НІ АВТОМАТИЧНОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ", згідно з якою ваш кредитний рейтинг є таким, яким він є, і ставиться до нас чесно і чесно, коли мова заходила про фінансування не 1, а 3 нових транспортних засобів для нашої родини протягом багатьох років! Ми точно ніколи і ніколи не повернемось до Джека Пауелла!

Другий раз купувати звідси нову машину. Так добре .. так легко .. і так корисно !!

Сервіс чудовий, мій радник з обслуговування Омар був чудовим! Він єдиний, кому я люблю допомагати, коли їду !!!

Я вдячний, що персонал дбає про порядок відкликання, не чекаючи тижнів на зустріч. Хоча експрес-смуга зайняла більше часу, ніж я очікував, вони були ввічливими, а у вітальні було зручно чекати.

Джеремі Павон був чудовим! Він відповів на всі наші запитання і був надзвичайно ввічливим та професійним. Я пропоную вам знайти його дуже багато.

Вони брешуть про гарантії, які нібито не поширюються на ваш автомобіль, навіть якщо dmv про це сказав у системному записі.

Чудове обслуговування клієнтів. Зайнятий сервісний відділ, ймовірно, найзайнятіший дилер Dodge у місті, але все одно вчасно виконує роботу.

Я їду сюди роками, і коли мені потрібна трохи додаткова допомога. Вони завжди були поруч зі мною. Дякую

Висадив мою машину, щоб вирішити проблему зупинки старту. На мене чекали оренду, а машину полагодили рано вдень. Хлопець із служби зробив справді гарну роботу.

Неймовірно хороший сервіс! Під час подорожі на моєму 5.9 Dodge дизелі запалилося світло двигуна перевірки плюс вони знайшли відкликання. Вони так пильно дбали про мене та мій пікап! Я настільки вражений усіма, що там придбаю свій новий Dodge diesel!

Кріс зробив чудову роботу.

Виручив і його менеджер. Джек Пауелл - це місце, куди слід піти.

Дуже задоволений своїм новим JL

Замовив і придбав 2014 Sport Unlimited. Прийняв доставку в грудні 2013 року через один день після того, як продавець кинув посаду. Незважаючи на те, що мій продавець кинув передачу, він пройшов спокійно, і мені сказали, що якщо у мене виникли запитання, я повинен зв’язатися з конкретною торговою особою. Ну, переглянувши буклет, що прийшов із джипом, у мене залишилося кілька запитань. Я зв’язався з призначеною особою і дав йому три питання, і він сказав, що зв’яжеться зі мною, чого він ніколи не робив. Я заповнив опитування, яке просив Jeep, і дав дилерському центру менш задовільний огляд. Потім мені телефонує людина, яка називає себе менеджером з продажу, який працює у Джеці Пауеллі. У той час я їхав за кермом, тому попросив його написати мені своє ім’я та номер телефону, і я повернусь до нього. Знову я отримав нульову відповідь. Підсумок - подумайте двічі про ведення бізнесу з цим дилерським центром.

Персонал був привітним та добрим. Домовитись про зустріч було легко. Я отримав неймовірний прокат, і мій Jeep Grand Cherokee виправлений. Дякую!
Я дав би їм п’ять зірок, але і орендований автомобіль, і мій повернутий Джип не мили (можливо, їх економлять воду?) Також на орендованому автомобілі були крихти крихти на задньому сидінні. Інакше я дав би їм п’ять зірок.

Головний автосалон ухилення в Ескондідо, багато продавців, які допоможуть вам придбати нову машину. Лічильник деталей - типова ціна для автосалону. Багато $$$$. У закладі відбувся ремонт, але парковка незручна.