Jack Powell Chrysler Jeep Dodge Огляд

Це був найкращий досвід купівлі, який я коли-небудь стикався. Дуг Дауні, мій торговий представник, не поспішав показати мені всі моделі Ram 1500 без підходу високого тиску. Я настійно рекомендую співпрацювати з цим автосалоном. Дякую Дугу за чудовий досвід. Я люблю свою нову вантажівку з бараном!

Через Viper і зарядний пристрій з двигуном Hellcat.

Добрі люди, безкоштовна вода та швидке обслуговування. Я працюю тут з жовтня 2017 року, і їхати було незмінно добре. Рекомендуйте відправити друзів та родичів до Джека Пауелла.

Джеремі Павон привітав нас із чудовою посмішкою та позитивним ставленням, з того моменту, коли ми пішли до того моменту, коли я поїхав з нашим новим грандіозним автомобілем мрії Cherokee !!! Вся команда дилера Джека Пауелла зробила наш візит одним на пам’ять
Дякую, Джеремі
Валерія

Завжди найкраща угода Chrysler / Ram, від Сан-Дієго до Лос-Анджелеса. Я їду туди з Ель-Кахону, тому що вони завжди були чесними і допомагали мені економити гроші, на відміну від того, хто в SD, який намагався мене обдурити.
Персонал завжди приємний, а зона очікування нового автомобіля завжди приємна поїхати, випити кави та зачекати на сервісі з величезним телевізором та лаунжами.
Якщо вам нудно почувати себе герцогами, і ви просто хочете отримати просту послугу, то я настійно рекомендую вам відвідати цей дилерський центр, навіть якщо це зайвий час їзди на роботу.

Відділ обслуговування чудовий. Вони говорять вам, чого очікувати, а потім виконують те, що вони вам говорять. За останні 15 років я добре піклувався.

Я придбав тут два джипи, і це був плавний і безболісний процес. Також мою машину багато разів обслуговували, і процес покращується щоразу, коли я їду. Сьогодні мене поставили на евакуаторі, і вони привезли мене додому та забрали з мого будинку за допомогою Uber! Коли я показав мій Jeep був готовий до пікапу та вимитий для мене !! Чудовий сервіс!

Взяв мою вантажівку до системної проблеми. Менеджери сервісних служб завжди видають своїм клієнтам додаткову милю. Сервіс завжди ретельний та привітний.

Дуже ситний досвід. Менеджер служби чудово подбав про нас. Вони провели ретельну перевірку мого автомобіля, щоб виявити проблему, з якою я стикався, та виправили транспортний засіб на своє задоволення. Я повністю впевнений у послузі, яку я отримую у компанії Jack Powell Chrysler.

Я взяв в оренду свою машину звідси, все було чудово. Однак цього останнього разу, коли я пішов на службу, я був трохи розчарований. Мені сказали, що я завжди можу зателефонувати, перш ніж зайти на заміну масла, щоб побачити, як довго чекатимуть, і я маю, і зазвичай вони такі хороші. Вчора жінка, яка відповіла на телефон, не допомогла, вона сказала, що не може заглянути в службовий відділ, і їй шкода, але вони просто не відповідають. Я працював у автосалоні, я знаю, що ви можете на мить відійти від свого столу і пройти 30 футів до відділу обслуговування та запитати. Крім того, вони не заповнювали повітря в моїх шинах, обертаючи їх. Я знаю, тому що знаю, в чому вони були, коли я його скинув, і проїхав близько 30 миль, тому знаю, що система мала шанс наздогнати. Сподіваюся, наступного разу, коли я повернусь назад, я більше цього не зіткнусь.

Я їду до Джека Пауелла з 2006 року, оскільки придбав свій Dodge P.U. у 2015 році я торгував ним на подорожі Dodge 2015 року, а потім у 2018 році придбав Chrysler 300C 2016 року випуску. Увесь цей час у мене було чудове обслуговування у відділі обслуговування, і інші люди говорили те саме. Вчора я зайшов, щоб отримати запасний акумулятор для мого Dodge Journey, і зустрів жінку, яка сказала: "Ви знаєте, нам доведеться перевірити це, щоб перевірити, чи це правильне твердження". їй навіть це не сподобалось. Насправді вона звучала для мене трохи грубо. Я сказав їй і передав їй лист з AAA, в якому говорилося, що в ньому погана камера. Через 2 години вона підійшла до мене і сказала, що в батареї нічого страшного. Я сказав їй, що стикається з AAA, і вона просто проігнорувала це. Повернувшись туди-сюди з цим, я сказав їй, що хочу новий акумулятор. Вона сказала мені в непевний термін, що мені доведеться за це заплатити. ПЕРІОД! Мене справді сприйняли з її ставленням та зауваженнями. Коли я пішов платити за новий товар, вона сказала, що це набагато більше, ніж останній, який я придбав. Я сказав: "Ви перевіряли хорошу знижку для клієнтів?" У той час вона зателефонувала людині, яка її вклала, і сказала: "цей хлопець хоче знижку. Вона поклала слухавку і сказала" ні ". З цим я заплатив і пішов своїм шляхом. Потім я обернувся і пішов до продавця, що я вибачте, і я більше не купуватиму машину у Джека Пауелла. (До речі, я дивився на новий Dodge Durango.)
Якби я отримав вибачення від відділу обслуговування та часткове відшкодування, я б переглянув ......

чудовий сервіс, і всі були дуже професійними та задовольнили всі наші потреби завдяки нашій новій покупці

Привітне обслуговування від Amr дуже задоволене, дуже швидке обслуговування.

У автосалоні було повно енергійних, доброзичливих людей. Протягом усього процесу вони не змушували чекати без потреби, і наш надзвичайний торговий представник, Джеремі допомагав на кожному кроці.

Взяв мою вантажівку на ремонт. Люди тут були дуже привітні. Повідомляв мене під час процесу. Кайл був моїм радником служби. Він класний хлопець. Дуже чемний та доброзичливий, з яким легко поговорити. Щурі щури жували мої дроти живлення та управління. В основному 2 дроти, необхідні для того, щоб мати працюючий та працюючий автомобіль. Навіть для автосалону вони мали дуже прийнятні ціни. Вони цінують відповідні деталі від інших дилерів. Це був чудовий досвід. Я прихильник ремонту та обслуговування автосалонів. Так, ви платите більше. Але ви платите за механіка, який знайомий з вашим автомобілем, ви платите за деталі, які спроектовані для вашого автомобіля.

Хороший сервіс дуже доброзичливого радника з обслуговування, але на моєму бездоганному новому транспортному засобі були сліди жиру та брудні відбитки пальців і пара потертих коліс, яких не було на попередньому сервісному обслуговуванні автомобіля. Мені довелося витратити добру годину, очищаючи всі залишки жиру на дверних панелях. На щастя, я накрив кермо та сидіння власними одноразовими пластиковими чохлами.

Це найкращий досвід коли-небудь роботи з Хосе Ватанабе та Фернандо Ноколаєм, вони дають мені найкращу угоду, якій я не зміг протистояти. Працювати зі мною було непросто, але вони пройшли милю, допомагаючи мені, і я отримав свій джип Дякую Хосе / Грасіас Фернандо! Я б точно їх порекомендував і поїхав би назад, якщо коли-небудь вирішу змінити свій автомобіль.

Величезне розчарування. З вантажівкою нічого страшного, проблема сталася з нашим причепом. Вони стягували надзвичайно велику суму за перегорелий запобіжник, але мій чоловік, а не механік, знайшов і вистрілив через 10 хвилин, і ви хотіли стягнути з мене ще !!!! Крім того, ВИ ПОДАРУВИ БЕЗКОШТОВНУ РАДІО XM, ми зателефонували, щоб отримати угоду, і вони відмовились її виконати! Дякую ні за що!

Я ПЕРЕХОДУЮ ДО ІНШОГО ДИЛЕРА, НЕ ВІДПОВІДАЮТЬ ВАС ПОТОКУ
БІЛЬШЕ КОСТІ, ЩО ВІДПОВІДАЄТЬСЯ, МИ Втратили ваші ключі до вашого нового HELLCAT

ГЛУПИЙ - ТО, ЩО РОБИТЬ ДУРНИЙ

Згорнутий під час відкриття, щоб використовувати MoPar Express Lane для заміни масла та обертання шин. Незважаючи на те, що я був дуже зайнятий, мене зареєстрував Джейсон Рейні за 5 хвилин, а виїхав звідти за 40. Молодці команда JP Service!

Купив мій Jeep Grand Cherokee в автомобілі Bob Baker Country Carlsbad. Яка це була помилка. Шкода, що я купив його у Джека Пауелла. Їх посередництво є законним. У них найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь бачив. Я назавжди привезу сюди свій джип для технічного обслуговування та інших покупок. Зона відпочинку у вітальні зручна та чиста. А радники розумні та інформативні. Дякую за те, що ти Джек Пауелл.

Це оновлений огляд, оскільки деякі події відбулися з моменту придбання мого автомобіля. У мене була позаплатна торгівля. Я ніколи не повинен був залишити автосалон без цих табличок. Мій попередній штат отримав повідомлення про те, що мою страховку скасовано, оскільки я торгував у машині, і оскільки вони ніколи не отримували таблички, вони призупинили мою DL.

Я зв’язався і поговорив із жінкою на ім’я Стефані, яка, мабуть, повинна обслуговувати їх послуги DMV. Вона ніколи не прослідкувала і не зв’язалася зі мною, поки я не надіслав різкий електронний лист своєму продавцю. Її відповідь полягала у тому, що це ваша відповідальність - отримати ці таблички, і машина вже відправлена ​​на аукціон. Гм, дякую?

Я ЩЕ чекаю телефонного дзвінка від менеджера цього дилерського центру - я не затримаю подих.

Врешті-решт, я навчився завжди брати свої тарілки, але як споживчий бізнес, дилерський центр має певний рівень належної ретельності, щоб забезпечити такі ситуації, як це не трапляється з їхніми клієнтами. Очевидно, що Джек Пауелл Додж насправді не піклується про це, і Стефані, ну просто благословіть ваше серце.

Я приїжджаю сюди на сервісне обслуговування протягом декількох років, в першу чергу для заміни масла та роботи з відкликання, і не мав претензій. Однак цього останнього разу я думав, що вони показали їх справжні кольори, і це був найгірший досвід, який я коли-небудь мав у дилерській. Це був також перший раз, коли я приїхав до Джека Пауелла заради чогось іншого, крім обслуговування.
За кілька днів до цього мій Дуранго почав вагатися, прискорюючись, і загорілося світло контрольного двигуна. У мене був сканер OBD II і я перевірив код несправності, повернувшись додому. Він викинув 0304, що означало, що циліндр 4 перекрутив. Моя перша думка полягала у тому, що це були лише свічки запалювання, оскільки я ніколи не міняв їх, коли купував автомобіль новим, понад 110 тис. Миль тому.
Спочатку все йшло гладко. Вони сказали мені, що збираються перевірити це і дати мені позичку. Через пару днів, нічого не почувши, я почав трохи хвилюватися. Я зателефонував і залишив повідомлення. Радник зателефонував мені незабаром і сказав, що їм потрібен мій дозвіл на знос двигуна. Вони думають, що це пов’язано із самим циліндром. Я недовірливо запитав: "Ви впевнені, що це не свічки запалювання? Я ніколи їх не міняв". Радник запевнив мене, що це не так, і що технічний працівник повинен зруйнувати двигун вартістю 1000 доларів. Я сказав їм, що маю необмежену гарантію, і сказав добре, якщо це НЕ штекери, то, мабуть, у вас є мій дозвіл.
Швидке перемотування вперед через кілька днів, без зворотного зв’язку. Я дзвонив кілька разів, залишав повідомлення. Досі нічого. Нарешті радник передзвонив і сказав мені, чи встигну я поговорити. Звичайно, я! Ну, вона сказала мені, що є кілька питань. Вони зробили тест на стиск і нічого не знайшли, тому технік збирається замінити пробки. Але, на жаль, я б зачепив за розбиття в 1000 доларів. Я був поза собою, майже кричав у слухавку. "Я двічі запитував вас, чи це свічки запалювання, і ви обидва рази сказали" ні "! Мені не доведеться платити за непотрібну розбірку, яка коштує одну тисячу і сім днів часу. А як щодо позичальника? для цього також? " Вона сказала, що "зрозуміла", але нічого не могла з цим зробити. Хоча вона могла щось зробити щодо позичальника.
Я кинув слухавку і зателефонував до гарантійного центру MOPAR. Оператор був дуже доброзичливим, кажучи мені, що все, що стосується двигуна, покривається. Але якщо автосалон щось не зафіксував у двигуні, коли вони зірвали двигун, вони не могли покрити витрати. Я зрозумів це, але сказав їм, що вони зробили це без потреби, щоб вибити мене, коли єдине, що неправильно, були пробки, про які я їм згадав ДО того, як вони зробили якусь роботу. Оператор запитав мене, чи я дав їм дозвіл, і я сказав, що дав, але Тільки ПІСЛЯ того, як вони запевнили мене, що це не штекери. Тоді оператор сказав мені, що ніхто з автосалону не дзвонив. WTF ??!
Я зателефонував раднику і сказав їй, що або вони щось виправляють у двигуні, щоб це було покрито гарантією, або повністю знімають плату з моєї накладної. Я також згадав, що до гарантійного центру ніколи не дзвонив ніхто з дилерського центру, то як вона може сказати, що нічого не покривали ?? Вона сказала, що розуміє і зателефонує їм. Через кілька хвилин вона передзвонила і сказала, що нічого не покрито. Я сказав їй, що це було, а потім дав їй номер. Потім вона сказала, що не має цього номера. "Тоді кого, f & * #, ви називали ??" Я хотів запитати (але не зробив).
Через деякий час вона передзвонила і сказала, що так, радіатор буде накритий і що вона зніме заряд, але що вона повинна буде брати з мене 2 дні оренди, оскільки я мав позичальника протягом 7 днів. АЛЕ ЄДИНА ПРИЧИНА, ЩО Я ЦЕЙ ТИЖНЬ МЕНИЦЬ, ТАМИ, ЩО ВАС, ХЛОПЦІ, ЗВЕРНУЛИСЯ, ПЕРЕВЕРШЮЮЧИ ПРОСТУ ПРОБЛЕМУ СВІЧОЇ ЗАПАЛКИ В ТИЖДЕНЬ НЕОБХІДНОЇ РОБОТИ. ХТО ВИ ЛЮДИ ?!
Зрештою, бажаючи просто закінчити, я погодився заплатити за 2 дні оренди, заміну свічки запалювання та франшизу за гарантійні роботи. Загальна сума склала трохи менше 500 доларів, що смішно. Зайве говорити, що я піду в інший дилерський центр для обслуговування в майбутньому. Остерігайтеся Джека Пауелла Доджа!

Завжди чудовий досвід тут! Мені насправді подобається брати машину на обслуговування. Спасибі, хлопці!!

Минув деякий час, щоб хтось нам допоміг, виправдано, тому що вони не мають достатньої кількості кадрів для COVID, але юнак Зак, який нам допоміг, був дуже обізнаним, коли ми купуємо новий транспорт

Джонатан та Джеймс дали нам чудове обслуговування. Хоча Ми, мабуть, були трохи прискіпливі. Весь досвід був плавним і легким. Порекомендував би другові.

Огляд військової родини .... Ми мали найгірший і найстрашніший досвід придбання автомобіля.
Продавець автомобілів переслідував нас і вдихнув нам шию в покупку цієї машини. Так, це наша помилка, коли ми продовжуємо купувати його. Але важко було прийняти рішення про купівлю автомобіля, коли ДОН буквально дивився на нас і тиснув на нас. Ми навіть попросили у нього більше часу, і хлопець сказав: "Ні, у вас вистачило часу - ми дали вам гарну угоду, а тепер скажіть" так "!
Дон нічого не знав про джипи FYI. Добре, що ми зробили.
Крім того, ми поза штатом ... очевидно, CA не має періоду охолодження на придбання автомобіля. Нам не сказали жодної цієї інформації. Юридично вони повинні розмістити його у дилерському центрі - і жодного разу я цього не бачив.
Тож ми в підсумку придбали цей транспортний засіб, тому що це був автомобіль моєї дружини "мрії". Вони були настільки грубі з нами і вигнали нас. Я негайно захотів повернути цей автомобіль назад - але знову CA не має періоду охолодження. ДОН та ХРИСТІАН були до нас такими неймовірно грубими. Тож ми взяли прокляту річ додому. Наступного дня нам довелося обміняти його, щоб вивести «поганий смак» з рота від витрачання грошей у цьому гнилому дилерському центрі.
Ми поїхали до GMC через дорогу та обміняли Jeep на GMC Terrain. НАЙКРАЩИЙ ВИБІР КОЛИСЬ!
Тоді ми отримали лист від Jeep, в якому говорили, що ми повинні повернути Jeep, тому що вони не влаштували нам грошей. (їхня провина!) ПІЗНО пізно проклята річ вже не наша! Іди подивись на це через дорогу!
Дуже неорганізовано, непрофесійно та грубо.
Вони стверджують, що чудово ставляться до сімей військових .... НЕПРАВИЛЬНО!
Я ніколи навіть не хочу більше купувати chrysler, джип чи ухилятися від цих людей.
ТАКЖЕ їм знадобилося 2 тижні, щоб розплатитися з нашою торгівлею. Тож машина, якою ми все ще володіли технічно, сиділа в їхній партії. Ми погрожували звернутися до суду, і вони нарешті надіслали чек. Ми все ще знаходимося в процесі з’ясування, чи все це пройшло. Які клопоти. Тримайся подалі МОРСЬКИХ!

Дякую усім, що негайно вирішили мою проблему. Ваша команда дуже ґрунтовна та приваблива.

Це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали. Ми потрапляли та виходили, документи підписувались, номерні знаки були вписані менш ніж за дві години. З Ніком було легко працювати, і я закінчив з єдинорогом машини (майже занадто гарною, щоб бути справжньою машиною), як першою машиною для моєї дочки. Ми будемо повертати клієнтів.

Я хотів би, щоб не було жодної зірки. Мені довелося повернути лимон автомобіля, який вони мені продали, і мені довелося боротися із зубами та цвяхами, щоб отримати свій перший внесок та обміняти назад. (Людина, яка реагує на це, є курком)

Я щойно переїхав сюди з Техасу і мав проблеми з передачею через виїзд. Вони змогли це швидко виправити за надзвичайно низьку ціну! Крім того, вони знайшли кілька відкликань, які потрібно було замінити, і надали мені орендовану машину на три дні, поки вони це зробили. Весь персонал був супер доброзичливим та обізнаним. Я обов’язково придбаю свою наступну машину у Джека Пауелла! Настійно рекомендується.

Я та мій наречений отримали чудовий досвід у Джека Пауелла. Наш продавець Кінгслі зробив досвід максимально напруженим і завів нас у вантажівку, яку ми хотіли, з бюджетом, який ми могли собі дозволити. Ми також хотіли б подякувати Хайме у фінансуванні, який пішов вище і далі, щоб отримати найкращі ціни та пропозиції. Дякую всім, ми любимо нашу нову вантажівку !! Рейд і Террі

Департамент запчастин був дуже корисним і заощадив мені багато $$.

Дуже високий тиск. Ми говорили про те, що шукали та про бюджет, по телефону та електронною поштою, перш ніж поїхати дивитись на конкретний автомобіль. Коли ми приїхали, нам показали абсолютного збивача. Продавець не міг відповісти на багато наших питань, але продовжував говорити. Це було майже комічно. Потім він спробував отримати, це подивитися на нові джипи, і як те, що ми шукали, не існувало. Нарешті нам довелося сказати «спасибі, але ми їдемо зараз», коли не один продавець говорив на нас, поки ми не сіли в нашу машину і не зачинили двері. З тих пір ми точно знайшли те, що я шукав (за бюджетом).

Все йде нормально. Метью справився з моїм відкликанням мого Grand Cherokee 2017 року без затримок. Вхід і вихід приблизно за одну годину.

Я зателефонував за день до мого призначення, щоб організувати це. Я торгував на своєму Cadillac 2008 року, щоб побачити, що я можу повернути, і побачити, що вони мають. Хосе допоміг мені від першого телефонного дзвінка до останнього прощання. Він сидів з нами годинами, знаходячи найкраще можливе рішення, найбільш бюджетний варіант, і переконуючись, що нам комфортно. Його досвід продажу був НІ ЯКИМ чином "продавець автомобілів" тип відчуття. Він був привабливим і реалістичним, можна сказати по-справжньому, що його цікавило те, що найкраще для нас. Я надзвичайно схвильований своєю новою покупкою Jeep, і я знаю, що коли мені потрібне обслуговування, першим місцем, куди я піду, буде представництво Джека Пауелла. Дякую Хосе та Джеку Пауеллу за такий неймовірний досвід!

Я настійно рекомендую Даніеля Гіллаломбардо як вашого продавця. Він змусив мене почувати себе дуже раді в дилерській з тієї ж хвилини, коли я туди потрапив. Трохи інший досвід купівлі автомобілів, не маючи тиску звичайного дилера. Я поїхав у пошуках конкретного автомобіля, і ми змогли домовитись про завершення угоди без великих клопотів туди-сюди. Дуже плавна транзакція від продажу до фінансового бюро. Мені дуже сподобалось працювати з усіма в дилерському центрі.

Я використовую запчастини та сервіс Джека Пауелла більше 30 років. Вони мають найкращі деталі та сервісний відділ навколо. Правда, хлопці MOPAR. Дякуємо за всю вашу допомогу !!!

Відділ обслуговування Джека Пауелла завжди міг своєчасно прийняти те, що мені потрібно. Я ціную їх прагнення до задоволення споживачів

Стела на стійці реєстрації була дуже грубою, погані манери, коли хтось передає вам щось (водії слухають, боргову картку тощо) прямо у вашу руку, і вони повертають це, поклавши на стіл. Це свідчить про відсутність поваги, а це просто погане обслуговування клієнтів. На жаль, вони вже отримали наші гроші.

Люди з Джека Пауелла завжди надають чудове обслуговування клієнтів. Техніки та продавці відрізняються доброзичливістю, доброзичливістю та ефективністю. Особливо хочу вказати на таких осіб: Омар у службі та Аліса у відділі продажів. Ці люди виходять за рамки! Велика вдячність

Великий досвід. Персонал був доброзичливим та дуже обізнаним щодо своєї продукції. Вони змогли працювати з моїм бюджетом, не жертвуючи автомобілем, якого я так довго хотів. Через тиждень після того, як я придбав свій новий Jeep, я мав взяти його з дороги. У мене був вибух, і я дуже задоволений своїм досвідом роботи у Джека Пауелла. Один із співробітників володіє джипом-ренглером і сказав мені, куди поїхати для позашляхових розваг. Я думаю, це чудово знати, що у Джека Пауелла є персонал, який по-справжньому любить джипи. Дуже рекомендую поїхати туди.

Я спостерігав за своїм автомобілем весь час, коли він був у дилерському центрі для відкликання. Я спостерігав, як технічний персонал зайшов у транспортний засіб, де оновлення програми було завершено за допомогою мобільного телефону. Після закінчення я спостерігав, як він загнав мій транспорт навколо і припаркував його за хвилину. Після виїзду мені видали виїзний лист, що показує стан зносу шин мого автомобіля та ін. Як можна перевірити рівень рідини, якщо ти ніколи не піднімаєш капот. Як ви можете сказати мені, що мій знос шини, якщо ви не зупиняєтесь і не вимірюєте кожну шину. Як я можу довіряти цьому автосалону завершувати велике
проекти правильно, якщо вони взагалі не роблять дрібниць. Я не можу !!!!!!!! і
вони видалили з мого автомобіля посилання на мобільний телефон, коли користувались їхнім телефоном.

Отримав чудове обслуговування клієнтів від Джеремі! Завжди нервував з приводу покупки автомобіля, але він змусив нас почуватись спокійно без жодного тиску. Залишився з великою кількістю на новішому автомобілі. Обов’язково скаже всім поговорити з ним, коли вони будуть на ринку нового автомобіля.

Найгірший сервіс коли-небудь !! Навіть не варто 1 зірки!

Амр Ісмаїл - чудовий радник з обслуговування, він прислухається до проблем клієнтів.

Ми придбали новий Ram 2500 Diesel кілька тижнів тому. Я не міг бути більш задоволений послугою та угодою, яку ми отримали від співробітників Джека Пауелла. Джонатан Кассельман та Алонцо Алькосер були видатними! Ці вантажівки дорогі, і як покупець вибір правильного автосалону так само важливий, як вибір правильного автомобіля. Було кілька речей, які потрібно було вирішити з вантажівкою після продажу, і вони подбали про це з відомими проблемами. Я впевнений, що вантажівка забезпечить багато років безвідмовного володіння. Я точно придбаю Джека Пауелла наступного разу, коли ми придбаємо транспортний засіб для будь-кого з нашої родини. Ще раз дякую вам.

Мій перший візит тут склався не так добре. Втім, Джон Кей у продажах - це найкраще з усього, на що ви могли б сподіватися у продавця (не подібного) продавця !!! По-справжньому слухає і допомагає вам знайти саме те, що ви шукаєте, дуже спокійний крутий зібраний, а також обізнаний! Єремія був чудовим та доцільним у спілкуванні та складенні для мене багато чого. Абсолютно ЛЮБИ мого нового Ренегата !!

Придбав кемпер на автофургонах з шасі Dodge RAM Promaster 3500. Приблизно трохи більше 2000 миль, коли ми були в нашій третій дорожній поїздці, ми почули звуки, що долинали з задніх коліс. Ми думали, що у нас був час, але нічого. Коли ми приїхали до парку приблизно за 2 милі, ми припаркувались та використали стоянкове гальмо, але коли ми почали їхати, стояночне гальмо застрягло, і тому нам довелося буксирувати його до Джека Пауелла Додеге. В основному ми з дружиною опинились за сто миль від нашого будинку, і цей дилер був для нас єдиним варіантом. Дилер оглянув гальмо через 10 днів і сказав, що це моя вина, що я залишив стоянкове гальмо включеним під час руху. Які безглузді звинувачення! Незалежно від того, як я їм пояснив, що ми цього не зробили, і очевидно, що щось гаразд із гальмівною системою, де вона, мабуть, проїхала всі 2000+ миль з моменту її придбання, і тому вона повинна покривати гарантію. Ми навіть попросили дилера провести розслідування, але вони негайно відхилили моє прохання. І хоча на автомобілі було лише 2500 миль, але вони НЕ розглядали б навіть гарантійний ремонт. Очевидно, що дилер займається тим, щоб отримувати гроші, і ми не були винятком. У підсумку нам довелося заплатити за ремонт, який склав 2500 доларів. Нам також довелося взяти в оренду машину в одну сторону додому, і через місяць знову взяли машину в оренду, щоб приїхати та забрати її. Минув лише день з моменту ремонту, але я чую звуки, що виходять із колеса, як час до того, як стоянкове гальмо заблокувалось. Доведеться відвезти його до іншого дилера доджів біля мого будинку, щоб перевірити це, оскільки саме так все почалося спочатку. Я ніколи не рекомендував би цього продавця та продукт жодному з людей, з якими я стикався з цього моменту. Низька якість і навіть гірше, не стоячи позаду товару з гарантією.

Мій Chrysler 200 ідеальний! Пекельні коти в наявності!
Щойно отримав чергову заміну масла. Джейсон був ідеальним, і швидка смуга була справді ШВИДКОЮ! 78 тисяч на шляху до 200!

Мені подобається новий варіант експрес-заміни масла. Моя вантажівка закінчилася за 15 хвилин.

Я привіз свій JEEP Liberty 2007 року для роботи з відкликання. Все йшло гладко від початку до кінця. Моїм радником служби був Даррін Терронес.

З’явився в обідній час, щоб підтримати експрес-лінію. Не проблема, це був час обіду і за день до свята. У мене було те, що я підозрював, це проблема з акумулятором. Вони перевірили систему, щоб переконатись, що це насправді мої акумулятори, які обійдуться мені приблизно в 400 доларів лише за батареї (це вартість лише частин). Це були мої акумулятори, вони мені зателефонували і запропонували 414 доларів, щоб я їх замінив. Це були загальні витрати на деталі та робочу силу. Тож у мене був дилер, який замінив батареї. Загальний час очікування склав би 2 години (я проїхався, тому поїхав). Загалом великий досвід із чудовим обслуговуванням клієнтів.

Це наш місцевий дилер, і я волів би їздити куди завгодно, аніж мати справу з цими хлопцями. Відділ продажів жахливий. Сервіс ще гірший. Забагато розчарувань, щоб обговорювати або йти на них. Зробіть собі послугу і вирушайте до DCH в Темекулу або Повей Додж.

Кожного разу, коли я обслуговую свій джип у цьому місці, вони дивують мене, наскільки це хороше обслуговування клієнтів, я ходжу купувати нові шини, і вгадайте, ціна, яку вони мають у дилера, вони вибивають ціни Costco, дякую всім вам за хороший сервіс

Відкликаний транспортний засіб. Планувальник третьої сторони Пауелла зарезервував день, про який Пауелл не знав ДВАЖИ! Келлі (який ПРИГУДНО, Амр хороша робота) і провідний технік, який, мабуть, був єдиним механіком у окрузі Сан-Дієго, який знає, як працювати на моєму транспортному засобі, великі пальці. Сказали, що я можу взяти позичальника, а потім сказали, що я живу занадто далеко. Акумулятор транспортного засобу розрядився двічі за 2 тижні після відкликання. Довелося повернути його Пауеллу. Призначив зустріч на 7:30 на суботу. Повернувся о 11, а на транспортний засіб навіть не дивились. Чому зустріч знову? Технік був досить чесним, щоб сказати мені, що він не міг сказати мені, що не так з автомобілем.
Мені не потрібно, але це відкликання коштувало мені майже двох днів часу та пробігу в обидва кінці в 60 миль. Не всьому винен Пауелл, але точно менший, ніж позитивний досвід.

Це загальний великий досвід. Вони дуже швидко задовольнили мої потреби.

Мені завжди подобається, як добре цей дилерський центр дбає про мої потреби в машині. Мені завжди варто робити це.

Телефонуйте до моєї першої заміни масла, модернізованої до синтетичної з 20 доларів

Поза та поза службою, машини, персонал, пакунки. як у інших автосалонів у місті все ще є клієнти ?? ці хлопці чудові.
будь ласка, йди привітай Джонатана Кассельмана. він дуже добре справляється зі своєю роботою.
Джек Пауелл має чудове обслуговування клієнтів. ні ігор, ні хитрощів, чесно, як це повинно бути, і саме тому я завжди буду лояльним замовником Джека Пауелла. :)

Два місяці тому я взяв свою машину через гальма, що видавали скрипучий шум щоразу, коли я піднімаю аварійне гальмо, а також коли вимикаю машину. Автосалон замовив мої запчастини, замінив привід на мої гальма, і шум повернувся протягом двох місяців, коли він був замінений. Забрав мою машину минулої середи, і Кріс, який працював на моїй машині два місяці тому, заявив, що деталь має дефект, і він не знає, що відбувається і чи це повториться. Вони замовили ту саму деталь, і я щойно повернув свою машину вчора, і, здається, нічого не виправили. Доходить до того, що я відчуваю, ніби вони зі мною грають і кажуть, що проблема була виправлена, коли не було. Метт, який є менеджером служби, заявив мені вчора, що це не повинно повторитися, і вони перевірили це, і не було жодного дивного звуку, оскільки звук не виходить від водіння, яке я тепер знаю, що мені брехали. хоча вони знову поспішають, і нічого не робиться правильно. Тепер я повинен зателефонувати і призначити інший сервісний прийом лише для того, щоб вони замовили іншу деталь і щоб це повторилося знову. Я перебуваю у точці, де я більше не хочу цю машину, а також не відчуваю себе комфортно за кермом. Автосалон несе відповідальність, і з цим нічого не зроблено. Я просто збираюся зателефонувати у корпорацію.

Привіз мій джип на техобслуговування 96 тис., Плюс заміни всіх рідин (трансмісія, масло, роздавна коробка, передній / задній диф) та задні гальма. Кайл на службі був великою підмогою та великим активом для автосалону. Він переглянув усі звинувачення, що потрібно було зробити, як довго це триватиме, і підтримував зв’язок із оновленнями. Він навіть зателефонував в оренду Enterprise і попросив їх забрати мене. Я йду до Джека Пауелла, тому що все робиться правильно, і з кожним, хто обслуговується, було чудово працювати.

Персонал завжди привітний та детальний. Я привіз свою машину на заміну масла, і вона була завершена швидше, ніж я очікував.

Зайшов у суботу на наше перше обслуговування і чекав розумного часу в залі очікування, також безкоштовно кави. Був цілком комфортний та задоволений послугою та представником.

Я мав чудовий досвід обслуговування мого автомобіля у CDJR Джека Пауелла.

Найкраще обслуговування клієнтів !! Вони подбали про мою машину та надали мені Uber, щоб забрати мою машину, як тільки це було зроблено!

Мій досвід роботи з цим місцем полягає в тому, що воно уособлює все, що люди ненавидять у дилерських центрах. Мій чоловік поцікавився транспортним засобом. Його засипали електронними листами, в тому числі одним із цитатами, і ще одним липким: "Я бачив, що ти відкрив мій електронний лист, але ти ще не відповів!" ... Де минуло лише кілька годин, а мій чоловік був зайнятий у зона бойових дій десь на Близькому Сході. "Гарантована пропозиція", яка повернулася, була шалено низькою для автомобіля, але оскільки нібито вона була "гарантована на 72 години", він попросив мене під'їхати. Так я і зробив. Ми сподівалися або на диво, або на добру угоду, або на обмін на епічну невдачу. Він відповів електронною поштою, і дилер сказав спуститися. Я зателефонував їй наступного ранку, коли їхав, і запитав, чи був там транспортний засіб і за ціною рахунку. Вона поклялась, що це було, і вони хотіли б, щоб це мені підтягнули. Я пройшов більше половини шляху (довша їзда), коли отримав нову пропозицію на мобільний телефон. Він не збігався з попереднім вечором. Я покликав її на це, і вона сказала, що це помилка, і запропонувала наповнити мій бак і дати мені ваучери на нафту. Супер, гігантська вантажівка, якою я їхав, знизилася до менш ніж чверті. На цьому історія могла б закінчитися, і це було б добре. Але, звичайно, вона повинна вклинитися у брехні, що вона надіслала виправлений електронний лист, який ми просто не відкривали, що було беззаперечною БРЕХІЮ. Але тоді я запитав про торгівлю, оскільки під'їхав. Продавець електронної пошти з курками зник, і його замінив хлопець, який, як я припускаю, був її начальником та ще один чувак у костюмі, який, мабуть, відповідав за поточну дилерську мафію на той час. Швидко перемотуйтеся вперед, дійсно довго чекайте, вони запропонували мені найнижчу ціну на мій автомобіль (га) та найвищу ціну, можливо, на їхній. На запитання, яку ціну це займе, я відповів, що візьму гарантовану з попереднього електронного листа. Відповідь хлопців була рівнозначною "ви були достатньо дурними, щоб думати, що ми запропонуємо це", де насправді це більше схоже на "ви ведете досить безглуздий бізнес, щоб не підтверджувати пропозиції перед відправкою". Я також показав це "начальнику", і його відповідь була такою ж "про що, блін, ти і твій чоловік думаєте?" Я сказала йому, що мій чоловік був у зоні бойових дій і зазнав сильного стресу, і я просто був там, щоб купити машину за "гарантовану ціну", яку вони запропонували. У будь-якому випадку, якщо ви хочете, щоб вас збрехали, поводилися так, ніби ви божевільні за те, що кликаєте їх на їхніх "гарантіях", і багато інших схематичних речей, я настійно рекомендую це місце. Всі скандали стандартних дилерських центрів, а потім і деякі. Читайте також відгуки службового відділу .... мабуть, вони там "досконалість" продовжуються.

Stellar моя торгова особа найкраща. Вона змушує ваших клієнтів постійно відчувати себе бажаними

Не використовуйте цей дилерський центр, вони повсюди і дуже неорганізовані. Я заходив туди 3 різні часи, і мене завжди відбивали до різних людей. Вони ніколи не сідають з вами і не переглядають всі варіанти вашої нової машини, вони хочуть, щоб ви купили щось із їхньої партії чи ні. Мені справді повинні були бути представлені всі мої варіанти, коли я вперше зайшов. Я не буду використовувати цей дилерський центр у майбутньому

Як завжди, Омар надзвичайно приємно та професійно проводить мене через систему перевірки заміни та обслуговування масла! Дякую!

Мій радник з обслуговування Кайл - це те, що змушує мене повертатися. Через 2 роки власності я вперше зайнявся своєю вантажівкою. Кайл та сервісна команда Пауелла, завдяки своєму щирому професіоналізму, поставили важку діагностику та ситуацію, трохи менш болючу. Кайл постійно інформував мене протягом діагностики та ремонту, що дуже вдячне. Поки я володію продуктом Ram або Chrysler, Кайл буде моїм консультантом з обслуговування. Я не купив свого Барана у Пауелла, а будучого у них, через Кайла.

Так грубо! Зараз я телефонував 6 разів. Перший раз я поспілкувався з цією дівчиною, яка передавала мене частинам. Потім вона взяла лінію і, не сказавши слова, поклала слухавку. П'ять інших разів після цього вона навіть не привіталася, просто відключила лінію. Найгірше обслуговування клієнтів коли-небудь !!!

Чудове обслуговування клієнтів, Alyass був чудовим представником за чесність та добросовісність цього дилерського центру. Настійно рекомендую всім, хто зацікавлений у придбанні нового автомобіля, поїхати до нього. Ми абсолютно ЛЮБИМО наш новий Jeep!

Дякуємо Крісу Девісу та Аврааму, менеджеру з продажу, за допомогу щодо мого досвіду оновлення. Я люблю свій Grand Cherokee 2019

Якщо ви плануєте придбати автомобіль, поїдьте до Carlsbad Bob Baker для будь-якого автомобіля Dodge. Ви отримаєте вигіднішу угоду, ніж Джекпоуелл. Джекпоуелл розірвав мене ціною.

Це питання, з яким я зіткнувся з Джекпоуелом. Я купив зарядний автомобіль 3 тижні тому, 3 липня 2018 р. Я мав поїхати на Боб Бейкер Карлсбад на зарядний пристрій 2019 за ціною 0f 29 900.
У Джекпоуелла немає тієї самої машини, тому Джекпауелл сказав, що вони отримають її від Карла Бургера. Я погоджуюсь взяти цю машину замість того, щоб їхати до Карлсбаду, я сказав їм, що це має бути така ж ціна, як Карлсбад, за 29 900.

Здогадайтесь, що я просто перевіряю документи, які я підписав, на копії, яку вони мені передали, збереженої на USB-карті. Джекпоуел стягував з мене 32 300 за зарядний пристрій V6.
Джекпоуелл не повідомив мені про ціну, яку вони будуть з мене стягувати. Вони просто дозволили нам підписати всі документи і дозволили нам із сином чекати 6 годин, щоб взяти Автомобіль. Джекпоуелл відправився до Карла Бургера, щоб отримати смішну ціну.

Джек Пауелл Chrysler Dodge Jeep Ram - це єдине місце, куди ми веземо наші машини для технічного обслуговування та обслуговування, не всі продукти Chrysler. Послуга на високому рівні та продумана. 5 зірок у моїй книзі.

Привіз мій Jeep після невдалої спроби виправити його на Poway Jeep. Джип був виправлений протягом 10 днів, відмінний сервіс. Капелюх Майклу, він був ввічливим і обізнаним. Також ми постійно оновлювались щодня Я настійно рекомендую JP, якщо ви перебуваєте в Північному окрузі.

Цей автосалон окремо продемонстрував мені автосалони, і процедуру купівлі автомобілів не можна довіряти. Моя історія почалася 2 місяці тому, коли я спочатку зайшов подивитися на автомобіль, який я знайшов на Truecar за допомогою просування через Lyft. Я поїхав туди, щоб подивитися на машину, яка мене зацікавила. Продавець провів мене і мою дружину в процесі, врешті-решт сказав мені, що нас не схвалили. Наступного дня друг розповів мені про автосалон CDRJ, який зможе отримати схвалення на машині, тому я поїхав до них поговорити. Цей дилерський центр сказав мені, що вони можуть завести мене в машину, і запропонував мені повернутися через кілька днів. Після розмови з цим представництвом мені по електронній пошті завітав менеджер з продажу Джека Пауелла CDJR із запитанням про мій досвід, тому я був у майбутньому і сказав йому, що знайшов. Оскільки я придбав автомобіль у Джека Пауелла CDJR, перш ніж хотів дати їм шанс зберегти свою вірність. Він закликав мене зайти, і через кілька днів мені сказали, що мене схвалили, тому я зайшов зі своїми 9000 доларів і своєю торгівлею, яка була профінансована. У мене був новий автомобіль протягом місяця, і я навіть наніс на фарбу тефлонове покриття в 300 доларів. Після цього місяця мені зателефонували і сказали, що ми повинні повернути автомобіль, оскільки фінансування не відбулося. Через це за машину, якою я торгував, не платили 30 днів, бо мені сказали, що угода укладена. Це, звичайно, також знизило наші кредитні бали. Мало того, я, звичайно, зняв цю машину зі своєї страховки, і оскільки з DMV нічого не було зроблено, реєстрацію призупинили, тому, коли я повернув нову машину, я навіть не міг загнати свою торгівлю з лота. Коли я зіткнувся з ними з цього приводу, мені сказали, що вони все зроблять правильно, і вони сядуть мене в нову машину. Через кілька днів мені знову сказали, що вони сіли нас у нову машину, і ми взяли машину. Зараз через три тижні нам знову телефонують, щоб знову зіткнутися з незручністю повернення другої машини. Крім того, зараз ми набагато відстали від наших платежів по нашій торгівлі, наші кредитні оцінки постраждали ще гірше, і все ще реєстрація на моїй торгівлі призупинена, тому я все одно не зможу її відігнати поки я не проведу день у DMV і не заплачу збір за його відновлення. Після всього цього я не маю плати за DMV, 300 доларів і невідомої суми доходу через те, скільки часу зайняв цей процес у моєї роботи. Не знаю, як би ви це назвали, але я називаю це биком.

Щойно придбав наш Jeep Grand Cherokee 2018 року вчора, і це був найпростіший процес із придбання нового автомобіля. Вперше ми в основному купили машину по телефону! Нашим продавцем був Арт Пейн, він був дуже професійним, але з ним було дуже легко працювати. Після того, як ми вибрали обраний нами автомобіль, він домовився про ціну, яку ми хотіли, і попросив Авраама підтвердити по телефону. Підняв його наступного ранку! Безумовно, знову купуватимемо у Джека Пауелла Chrysler Jeep!

Омар, координатор обслуговування на стійці реєстрації, чудовий, а обслуговування швидке. Однак Метью, менеджер служби, міг би бути трохи більш зрозумілим і доброзичливим щодо попереднього випуску, який я мав із відкликанням. Техніки пошкодили мою приладову панель після служби відкликання подушок безпеки, не несли за це ніякої відповідальності і були грубими. Єдина причина, по якій я постійно повертаюся, - це Омар, але я більше ніколи не матиму справу з Метью.

Я займався торгівлею в моєму Durango 2014 року на нову модель, і хоча інші дилери, де цього не вдалося здійснити, я отримав електронне повідомлення від Кінгстона про новий 2016 Durango, який створив додаток для зустрічі з ним, представив мене Ешу та Рональду, і я повинен сказати, що вони просто найкращі. Вони домоглися, що це дало мені платежі, які я шукав для торгівлі в моєму Durango 2014 року. Потрібно сказати, що екіпаж Ash'es це зробив, і я покинув автосалон задоволений своїм 2016 Limited Durango. Дякуємо, хлопці, за чудові послуги, безумовно, порекомендую приватну поштову скриньку вашому дилерському центру.

Початок служби. Був торговий представник, містер Кігін, допоможіть мені у придбанні нового автомобіля. Супер доброзичливий, відповів на кожне запитання, яке я мав, і я точно повернувся, щоб отримати свої транспортні засоби. Ще раз спасибі пану Кігіну та усім працівникам Джека Пауелла.

Чудове місце, швидко і легко. Полюбіть, як всі дилерські центри створені у великому колі Дороги.

У їх швидкій заміні масла не було нічого швидкого. Зачекавши в черзі 52 хвилини, я пройшов шлях від четвертого до третього за чергою. Під час цього очікування один із авторів служби забрав панів, які виконували заміну масла, та обертали шини на парі інших джипів.

Нарешті вони повернули мене до роботи Uber, але мені довелося повернути власний Lyft до дилерського центру, щоб забрати свій джип від отримання голки "Швидка заміна масла", щоб сказати, що я не повернусь за їх "Швидким Заміна масла "

Досить хороший досвід! Персонал чудовий, дуже плавний та швидкий. Безумовно, повернутися ще раз і рекомендувати друзям та родині.

Я привожу свій Jeep Wrangler 2012 року більше двох років. Відділ обслуговування, і я повинен згадати, зокрема, Амра Ісмаїла, завжди був дуже корисним та ефективним у вирішенні тих небагатьох питань, які до цього мали Джипи. Також чудове обслуговування клієнтів.

Я працював з Allyssa, щоб отримати дуже багато. Вона переконалася, що мій досвід був вражаючим від початку до кінця. Я настійно рекомендую цей дилерський центр і прошу Allyssa, вона дійсно піклується про своїх клієнтів і зробить все, що може для вас!