Ken Nguyen

Відгук на Jack Powell Chrysler Jeep Dodg...

Придбав кемпер на автофургонах з шасі Dodge RAM Pr...

Придбав кемпер на автофургонах з шасі Dodge RAM Promaster 3500. Приблизно трохи більше 2000 миль, коли ми були в нашій третій дорожній поїздці, ми почули звуки, що долинали з задніх коліс. Ми думали, що у нас був час, але нічого. Коли ми приїхали до парку приблизно за 2 милі, ми припаркувались та використали стоянкове гальмо, але коли ми почали їхати, стояночне гальмо застрягло, і тому нам довелося буксирувати його до Джека Пауелла Додеге. В основному ми з дружиною опинились за сто миль від нашого будинку, і цей дилер був для нас єдиним варіантом. Дилер оглянув гальмо через 10 днів і сказав, що це моя вина, що я залишив стоянкове гальмо включеним під час руху. Які безглузді звинувачення! Незалежно від того, як я їм пояснив, що ми цього не зробили, і очевидно, що щось гаразд із гальмівною системою, де вона, мабуть, проїхала всі 2000+ миль з моменту її придбання, і тому вона повинна покривати гарантію. Ми навіть попросили дилера провести розслідування, але вони негайно відхилили моє прохання. І хоча на автомобілі було лише 2500 миль, але вони НЕ розглядали б навіть гарантійний ремонт. Очевидно, що дилер займається тим, щоб отримувати гроші, і ми не були винятком. У підсумку нам довелося заплатити за ремонт, який склав 2500 доларів. Нам також довелося взяти в оренду машину в одну сторону додому, і через місяць знову взяли машину в оренду, щоб приїхати та забрати її. Минув лише день з моменту ремонту, але я чую звуки, що виходять із колеса, як час до того, як стоянкове гальмо заблокувалось. Доведеться відвезти його до іншого дилера доджів біля мого будинку, щоб перевірити це, оскільки саме так все почалося спочатку. Я ніколи не рекомендував би цього продавця та продукт жодному з людей, з якими я стикався з цього моменту. Низька якість і навіть гірше, не стоячи позаду товару з гарантією.

Перекладено