Kristin DeCasas

Відгук на Chapman Auto Plex Scottsdale

Відділ обслуговування - це жахливо! Я подав заяву ...

Відділ обслуговування - це жахливо! Я подав заяву про гарантію, яка була дуже простою п’ять місяців тому. Я дзвонив щонайменше 10 разів і двічі їздив до автосалону, щоб з’ясувати, що відбувається з моїм позовом. Коли ви дзвоните, всі вас умиротворяють і кажуть, що я зателефоную вам із вашою інформацією, але ніколи цього не роблю. Я зайшов так далеко, що поспілкувався з менеджером служби та менеджером відділу продажів. Я щойно зателефонував, і ніхто навіть не відповідає на дзвінки. Я хотів би, щоб були інші дилерські пункти, ближчі до мене, тому що це ями для обслуговування. Якби були доступні негативні зірки, це те, що я вибрав би.

Перекладено