Joe

Відгук на germain toyota

Жахливий досвід! Я придбав транспортний засіб ще в...

Жахливий досвід! Я придбав транспортний засіб ще в липні з цього місця. Я з’їхав з транспортного засобу і почав мати проблеми протягом першого тижня! Датчик температури показав, що вантажівка перегрівається. За цю вантажівку я заплатив 22000–24000 доларів. Місце дуже повільно вирішувало проблему. Мені довелося здійснити 4 поїздки, щоб відремонтувати мою вантажівку. Через 9 місяців у моєї вантажівки все ще виникають проблеми. На додачу до цього продавці збрешуть вам, щоб здійснити продаж. Мій продавець сказав мені, що акумулятор новий / вантажівку оглянули і замінили перерви. Повна BS. Зв’язався з місцем і поговорив з Грегом (може, це був Крейг), і йому було все одно, що я маю сказати, і він був менеджером! Він говорив про мене і постійно повторював: ви придбали вживаний автомобіль, механічні проблеми обов’язково трапляться. Він був непрофесійним і не ввічливим, як ніколи раніше. Це місце буде привітним під час придбання вашого автомобіля, але як тільки ви закінчите 5-годинний процес (буквально це зайняло це довгий час, вони повільні), вони напляють на вас як на клієнта. Я також хотів згадати, наскільки жахливим було обслуговування з відділом прокату автомобілів. Старша пані, яка керувала відділом, була дуже грубою та непрофесійною. Девід (Продажі) став свідком того, як ця особа у відділі прокату автомобілів погано ставилася до мене, замовника. Замість того, щоб вибачитися, Девід вибачився за неї. Треба додати, Девід був чудовим. Це єдина людина у представництві, яка була поважною та професійною. Я б нікому не рекомендував Жермен.

Перекладено