Petra Dolezalova

Відгук на Travel Service / SmartWings

Цього року я двічі їздив із Travel Servcie (Крит, ...

Цього року я двічі їздив із Travel Servcie (Крит, Кабо-Верде), і, на жаль, маю сказати, що це трагедія. Послуги значно погіршилися за останні два роки, літак забруднений. Подавали їжу на короткому та довгому рейсі неякісного (багет із гірською місцевістю (brrrrrr), відповідно щось невпізнаване та погане). Навіть салонна команда любить "багато лаявся?". Туристичні агенції стверджують, що Travel Servcie змінило якість послуг без їх відома. Я не вірю, що туристичні агенції будували контракти настільки погано, що TS міг собі це дозволити. Можливо, існуючі послуги є достатніми для турів на 8000 чеських крон до Болгарії, але екскурсії на десятки тисяч? Якщо можливо, ніколи більше. Я переконаний, що керівництво Travel Servcie плутає пасажирів (тобто своїх клієнтів) із худобою.

Перекладено