2020-10-7 15:02:27
16 липня столична Mazda у Сан-Хосе продала мені ма...
16 липня столична Mazda у Сан-Хосе продала мені машину з поганим гальмом. Це було очевидним першого дня, коли його загнали в години пік. Я зателефонував Capital Mazda і негайно взяв його назад. Столична Mazda запевнила мене, що вони вирішать проблему.
Столична Mazda зателефонувала мені через тиждень, сказавши, що вони встановили нові передні колодки та ротори. Щоб бути зрозумілим, капіталу Mazda знадобився тиждень, щоб встановити нові колодки та ротори на автомобіль, за яким вони заявляли, що пройшов перевірку безпеки!
Я повертаю машину на кілька днів і помічаю проблеми із задніми гальмами. Я їду на пробну їзду з механіком Capital Mazda. Він погоджується з проблемою гальм і каже: "ми просто скажемо вам, що це ви отримуєте за покупку вживаного автомобіля". Він також каже, що контрольні озброєння пошкоджені, але не небезпечні.
Незалежний механік каже, що задні колодки Co trol і тепер ротори потребують заміни. Звичайно. Мене змусили повірити, що я купую безпечний вживаний автомобіль.
Складні справи, торговий представник знав, що я працюю далеко від дому і потребую заміни автомобіля через аварію.
Я знав, який транспортний засіб мені потрібен, і Google сказав, що його має «Капитал Мазда». Я тестував, і ми обговорили ціну, реєстрацію, збори та податок з продажів. У моєму штаті немає податку з продажу, і це було враховано в моєму процесі покупки. Мене запевнили, що номерні знаки і реєстрація прибудуть в Орегон. Це було неправдою.
Capital Mazda не може зареєструвати автомобіль без каліфорнійської адреси. Після багатьох дзвінків я зв’язався з людиною, яка подає документи на dmv Capital Mazda. Вона сказала, що торгові представники знали це краще. Вона сказала, що відправила мій титул в Орегон. Вона зробила це буквально через кілька днів після того, як я зателефонував у торговий представник, і запевнили, що номерні знаки та реєстрація прибудуть в Орегон.
Я довіряв цьому торговому представнику. Я чекав на цих тарілках ще три тижні. Нарешті, я зателефонував dmv. У них не було записів. Я довірився Capital Mazda, і тепер мій єдиний варіант - це їхати до Орегону без плит. Але спочатку мені потрібно буде відремонтувати задні розриви.
З повагою, нещасний клієнт Джоел Ліхі
Перекладено