TheWade822

Відгук на BMW Toronto

Я купив уживаний автомобіль у цьому місці, і прибл...

Я купив уживаний автомобіль у цьому місці, і приблизно через півтора місяці передні пасажирські двері періодично не відкривалися зсередини. Вбачаючи, що це величезна проблема безпеки, я привіз машину до BMW Торонто, і до мене ставились дуже погано.
Спочатку я зустрічався з Ішмілем зі служби, який був зневажливою та грубою. Він направив мене до мого торгового представника, що згодом менеджер з продажу назвав би "спробою позбутися ситуації".
Мій торговий представник, Ейрадж був єдиною людиною, яка була доброзичливою та корисною протягом усього мого візиту, але через відсутність влади над ситуацією він направив мене до менеджера з продажу.
Менеджер з продажу Лі визначив, що, хоча машину було нещодавно придбано, він не буде покривати витрати на ремонт. Однак він пообіцяв зв'язатися з менеджером служби та надати мені знижку на ремонт. Прекрасно.
Мене повернули до Ішміля, у якого задзвонив телефон, коли я з ним розмовляв, і він говорив по телефону 5-10 хвилин, поки я сидів там. Я розповів йому про свою зустріч з Лі та те, що він мені обіцяв. Ішміль поговорив із менеджером служби, повернувся через півгодини і сказав мені, що він нічого не може зробити. Потім мені повернули ключі та машину, не вказавши жодної ціни.

Яка трата двох з половиною годин.

Перекладено