heather gardner

Відгук на Del Grande Dealer Group

Минулого року я придбав у цього автосалону нову Ki...

Минулого року я придбав у цього автосалону нову Kia Sorento. Купив пакети попередньо оплаченого обслуговування та розширеної гарантії (ніколи більше). Сума автомобіля склала 8/15. Я звернувся до них за поверненням коштів. Дав їм доказ того, що сума автомобіля склала 9/4 від CSAA. Їм потрібні були дані про виплати від Kia (хоча вони КІА). Надіслали їм доказ 9 вересня (Kia Finance знадобилася назавжди, щоб дістати це до нас). Повідомлено, що чек був надісланий поштою 30 вересня, але чек не був справді поштою. Сказав мені, чек був надісланий поштою 10/5. Зараз 10/6 - без перевірки. Їм гарантоване 100% щастя - вони отримали свої гроші, і зараз ми чекаємо від них, щоб вони нам давно повернули належне відшкодування. Ніколи більше не купуватимуть у цього дилерського центру. Обслуговування клієнтів жахливе.

Перекладено