Nathan and Shobi J

Відгук на Canadiana-Whirlpools

Жахлива думка цієї компанії. У нас є пральна машин...

Жахлива думка цієї компанії. У нас є пральна машина та сушарка для спортивних дуетів Whirlpool. Минулого тижня сушарка почала виявляти помилку F1, усунення несправностей за допомогою технічного обслуговування прийшло до висновку, що плати управління немає.
Потім ми маємо можливість замінити плату управління, що майже відповідає вартості нової сушарки, або придбати нову сушарку ... лише для того, щоб виявити, що гідромасажна ванна змінила їх комплекти та розміри для укладання, тому жодна нова сушарка не поміщається поверх цієї шайби. Якого біса?? Тож тепер, оскільки нам потрібна укладальна техніка, ми повинні придбати цілий НОВИЙ КОМПЛЕКТ приладів, навіть незважаючи на те, що пральна машина в ідеальному робочому стані? Це тіньова і погана практика, оскільки це, очевидно, захоплення грошей, мені це гидко, і я застережу всіх, щоб триматися подалі від Whirlpool та усіх пов’язаних брендів. Ця зміна фактично призвела до застарівання цілого основного приладу через несправність його пари. Враховуючи, що це була цілеспрямована зміна з боку Whirlpool, одна справа, якщо компанія шанує їх бренд, пропонуючи велику знижку або безкоштовний перемикач на сушильній машині. Натомість, розмовляючи зі службою обслуговування клієнтів, вони здавались такими ж розгубленими та безпомічними, як і ми.
Без такого належного обслуговування клієнтів або відшкодування, оскільки нам немає необхідності дотримуватися Whirlpool для нового набору приладів, ми, безумовно, будемо уникати їх та всіх їхніх філій у майбутньому для всього нашого майна.

Перекладено