SALIM ANTOUN

Відгук на Lindsay Honda

15 червня я пішов до Ліндссей для проведення обслу...

15 червня я пішов до Ліндссей для проведення обслуговування В1. клерк, який привітав мене, був молодим чоловіком, який не любив життя, і звучав як той, хто колись не живе серед людей. ми пройшли цю фазу, і він взяв машину всередину цеху для обслуговування. Чекаючи, я вирішив зайти всередину виставкового залу через сполучну передпокій між обслуговуванням та новою торговою площею. як тільки я перетнув великий скляний кабінет з лівого боку коридору з афроамериканським замовником, жінка вискакує з цього кабінету і швидко запитує, чи не змогла б вона нам допомогти. незвичний жест для працівника, який сидить в офісі. коли я перетнув коридор і, зайшовши до нового салону продажів, продавець на ім'я Марк Коллінз стрибає переді мною і просить мене про допомогу. Я сказав йому, що шукаю іншого продавця, з яким я мав справу в минулому. він відповів, що продавець, про якого йде мова, з клієнтом, і я можу почекати його там, де я стою. Я запитав містера Коллінза, чи можу я блукати в салоні, поки я чекаю. Містер Коллінз запитав мене, чи купую я сьогодні машину, я сказав, що ні, він сказав, тоді вам потрібно їхати.
Наступного ранку я зателефонував до офісу генерального директора, щоб поскаржитися йому на цей випадок. я отримав голосову пошту у відповідь. Я залишив повідомлення для Стівена Ліндсі про інцидент, і я сказав, що люблю розповідати йому про це і давати йому можливість відповісти на нього, перш ніж подавати свою скаргу до корпорації Honda. ніхто не повернувся зі мною, і я підозрюю, що GM думає, що він занадто зайнятий, занадто багатий і має занадто багато юристів, щоб відповісти клієнту, який придбав та / або орендував 7 автомобілів за останні 7 років у своїх дилерських центрів. Я також підозрюю, що ГМ зателефонував би мені по телефону, як тільки міг, якби моє прізвище було Сміт чи Вільямс.

менеджер з продажу продажів сидів на відстані 10 футів, коли Марк Коллінз попросив залишити магазин. безумовно, вчинок містера Коллінза було втрачено для нього.

Перекладено