Robert Bruhnsen

Відгук на Burns honda

Я пишу вам, щоб повідомити вас про винятковий досв...

Я пишу вам, щоб повідомити вас про винятковий досвід, який я придбав у своєму недавньому автомобілі через Burns Honda. З самого початку Девід Кулл зіткнувся зі мною як з дуже чесною, надійною, обізнаною та орієнтованою на деталі людиною. Коли я познайомився з ним, усі ці риси були більш ніж точними, і мій досвід значно перевершив будь-який інший досвід купівлі, який я зустрічав під час великої покупки. Я працював у продажах 10 років, а нещодавно перейшов до управління проектами, тому знаю, як можна грати і як слід грати. Жодного разу НІКОЛИ я не відчував, що мене продають або підштовхують до того варіанту, який не підходить мені найкраще. Девід зміг прийняти мої естетичні та бюджетні потреби, запропонувавши кілька варіантів, які ідеально відповідають моїм критеріям. Звуживши вибір, ми перейшли до кінця. Девід та керівний персонал змогли попрацювати зі мною щодо ціни, оскільки він знав, що мені потрібно бути в певному бюджетному максимумі, і він ніколи не дратувався і не втомився від того, що я намагався впустити ціну, оскільки він спокійно тримав холоднокровність. Отримавши мені дуже, дуже хорошу ціну та вартість придбання, я згадав, що кошти потрібно буде почекати до ранку, і я зможу внести депозит на машину, щоб утримувати його. Девід згадав мені, що це його вихідний день, але він був би більш ніж радий зустрітися зі мною наступного вечора, щоб закінчити оформлення документів. Подальші дії перед і після продажу можуть визначити продавця, в якому Девід ще раз прибив. Він ходив зі мною протягом дня, щоб нагадати мені документи, які потрібно було принести для плавного переходу, а також прослідкував через два дні після продажу, щоб переконатися, що з моєю новою покупкою все йде добре. Коротше кажучи, того дня я пішов, не відчуваючи, що мене продають, а навчений і допоміг пройти шлях. Я навіть запропонував йому відвідати мій будиночок на пляжі. Я придбав більше машин, ніж хотів би мати, але ніколи не забуду цього досвіду, і продовжуватиму купувати майбутні машини у Бернса та Девіда, а також рекомендувати кожному, кого я знаю, зробити те саме. Я наполягав на тому, щоб він надіслав мені чийсь електронний лист, щоб повідомити, наскільки важливим є Девід для вашого персоналу зараз і в міру його зростання в майбутньому. Часто багато разів ви чуєте про негативний досвід і недостатньо позитивного, коли кредит належить. Сподіваюся, ви зможете найняти та утримувати ще багато Девіда в найближчі роки. Тепер у вас є довічний клієнт, який має вирішальне значення в автомобільній промисловості, одночасно збільшуючи мережу потоків труб.

Вітаємо Девід !!

Перекладено