Rigoberto Lopez

Відгук на Cerritos Nissan

Поганий сервіс. Мій досвід роботи з cerritos Nissa...

Поганий сервіс. Мій досвід роботи з cerritos Nissan був гірким, солодким. Солодким було те, що я отримав чудову угоду за Nissan Versass 2018 року. Я хотів, щоб маленька машина просто мала другу машину для надзвичайних ситуацій, оскільки я їду на метро до роботи. Лише увага до деталей зробила це поганим досвідом. Вони дали мені машину з увімкненим контрольним індикатором тиску в шинах, і торговий представник сказав, щоб я просто повернув її протягом тижня, тому що відділ обслуговування був закритий по неділях. Я добросовісно взяв машину, що вони подбають про будь-яку проблему, яку мали шини. Пізніше, коли вони поїхали перевірити шини і помітити, що одна з шин була трохи спущена, а інша покришка мала 3 маленькі отвори. Тож я того ж дня сфотографував і відправив у торговий представник. Вона сказала мені, що було круто просто привезти машину протягом тижня, що я і зробив. Одна річ, про яку вона не повідомила мені, - це те, що їй потрібно бути присутньою, щоб ремонт набрав чинності. Зайве говорити, що я витратив пів дня, лише щоб мені сказали, що машина продана як є. Також торговий представник, який там був, натякнув, що я пошкодив шину. Він рекомендував мені повернутися, коли представник, який допоміг мені, буде там, що було в суботу. На жаль, мені довелося працювати, і я не зміг домовитись про зустріч. Я намагався зателефонувати, щоб повідомити їх, що не можу зробити, але жоден відповідь не відповів. Підводячи підсумок, дві шини були пошкодженими, на чотирьох шинах не було накладених ковпачків, а одна з підлогових килимків відсутня. Це дрібниці, але, виходячи з такої великої компанії, як cerritos Nissan, вони могли б легко їх замінити. Я знайшов ковпачки шин з логотипом Nissan за 7 доларів на Amazon. У мене завжди були машини Mazda, але я хотів спробувати Nissan, але після цього досвіду я можу сказати будь-кому, що більше ніколи не купуватиму автомобіль Nissan. Я відчував, що, оскільки я не купував максимуми, я не отримував лікування, яке заслуговує клієнт, який платить. Мораль історії не купуйте вживану машину в неділю, і якщо ви все-таки переконайтесь, що все перевіряєте і не довіряєте жодній угоді про слова. Ганьба мені за довіру такій великій компанії, як cerritos nissan.

Перекладено