Anthony Ath

Відгук на ING Bank France

Банк, який не дотримується своїх зобов'язань і нед...

Банк, який не дотримується своїх зобов'язань і недобросовісно ставиться до своїх клієнтів!

Я відкрив чековий рахунок в ING 14.04.14, переконавшись, що дотримуюсь умов отримання вітального бонусу. Не отримавши премію, я кілька разів дозволив собі зателефонувати до ING, і під час дзвінків мені повідомляють, що я маю право на це та що я повинен почекати до 14 червня, кінцевого терміну для отримання своєї премії. Отримавши його, я знову зателефонував у ING, і тепер мені повідомляють, що я більше не маю права. Зміна мови, яка мене приваблює і яка показує, наскільки цей банк недобросовісний! Однак я намагався подати скаргу, і, звичайно, відповідальний за мою справу не може дати мені пояснень.

Крім того, це не єдина проблема, з якою я стикався з моєї передплати. Справді, я ніколи не отримував свою банківську картку, хоча мав електронний лист, який повідомляв мене про відправлення, змушуючи, отже, виступати проти (звичайно, платити), щоб він надіслав мені нову.

Протягом трьох місяців я зміг усвідомити нечесність та відсутність професіоналізму цього банку!

Настійно рекомендую!

Перекладено