Maria Teresa De Sanctis

Відгук на EOLO SpA

Протягом кількох місяців я намагався повернути ант...

Протягом кількох місяців я намагався повернути антену, яка була скасована. Спочатку вони пишуть мені по електронній пошті в березні, кажучи, що технік не може зі мною зв’язатися (я знову і знову пояснював, що там, де я живу, стільниковий телефон не береться, це гірський район, але повідомлення робить не пройти ... в якості компенсації, коли їм доведеться вимагати оплати рахунків-фактур, вони дуже добре відправляють повідомлення електронною поштою) і повідомляючи мені, що вони будуть стягувати з мене штраф, якщо я не поверну антену. Пояснюю, що в нас надзвичайна ситуація, і я не маю доступу до колишньої квартири. Тоді все мовчить. Я прошу про себе через 2 місяці ... і все продовжує мовчати. Кілька днів тому сусід люб'язно змусив мене зняти антену з його техніка, і тому сьогодні я телефоную, щоб повернутися у відповідне місце ... Але нічого. Технік повинен приїхати за ним, це практика. Той самий технік, який не мав можливості зв’язатися зі мною з березня, мабуть ... Я думав, що йду пішки до Бусто-Арсіціо, щоб доставити антену на ресепшн. На жаль, Eolo в деяких областях є єдиним варіантом мати Інтернет. Що за катування допомоги. Що важко зрозуміти, щоб домовитись про зустріч електронною поштою, а не через мобільний телефон? Мах

Перекладено