Jimmy Boyd

Відгук на Brookshire Grocery Company

Весняний ринок № 722 .... Нещодавно я мав неприємн...

Весняний ринок № 722 .... Нещодавно я мав неприємні враження, про які повинні знати інші споживачі пального в цьому місці Весняного ринку. 28 серпня 2019 року я заїхав, щоб заправити дизель. Я поспішав, було 106 градусів. Я випадково підтягнувся до неэтилированного насоса, просунув свою банківську дебетову картку, перш ніж зрозумів, що в ньому немає дизеля, а лише свинцю. Моє ліжко! Я негайно натиснув кнопку скасування та надрукував квитанцію, в якій було показано, що накачано 0 000 галонів. Після цього я перейшов до іншого набору насосів з дизелем і наповнив свою вантажівку ($ 58,00). Повернувшись додому, я перевірив свої банківські операції і помітив - на мою дебетову картку було стягнуто 90,00 доларів США через цю ануляцію в розмірі 0,00 доларів, яку я зробив на насосі. Потім я зателефонував у корпоративний офіс Brookshire's у Тайлері. Мене перевели в інший відділ, який займається проблемами з кредитними та дебетовими картками. Мені сказали, що через нікчемних злочинців якимось чином шахраюють покупки пального дебетовими картками, і кожен раз, коли клієнт скасовує транзакцію, їх система автоматично розміщує на вашому банківському рахунку 90,00 доларів США. Наразі за останні 3 дні я зробив 3 дзвінки, і все ще ця проблема не вирішена. Я погоджуюся з усіма щодо дуже приємного внутрішнього магазину, ввічливого персоналу та виняткового сервісу, однак це не допомагає мені повернути мої 90,00 доларів США назад на мій банківський рахунок. В основному вони тримають мої гроші, 90,00 доларів, абсолютно без причини. Це погано, особливо якщо ви інваліди, які живуть із фіксованим щомісячним доходом SSD. Живи й учись.

Перекладено