Мені подобається мій театр і працівники там. Я отримав подарункові картки та завантажив їх у свій телефонний додаток. Він збоїв і не використовував жодного з них. Я зателефонував у службу обслуговування клієнтів, і вони були жахливі. Я їм не довіряю і не пропоную використовувати їх подарункові картки.
ПерекладеноВони переїхали з Холу і взяли багато робіт
BOO для Regal.
Так багато пропонується на поступки; чудово! Кінематографічна проекція перегляду; неймовірно! Якість кіноаудіосистем; неймовірно! Програма викупу балів; чималі "заощадження, заощадження, заощадження"! Придбання квитків через додаток Regal; простий і зручний, але непомірний "збір за зручність"! Якість повітря та комфортність кінотеатрів; місце для поліпшень!
ПерекладеноПочав ходити до цього театрального ланцюга, оскільки він трохи ближчий, ніж інші в районі, і я насправді робив деякі промо-ролики, за які вони пропонують бонуси на своїй нагородній картці. У мене було кілька проблем із допомогою у вікні квитків. Вони занадто зайняті грою на своєму мобільному телефоні чи перевіряють його, щоб належно вас обслуговувати, і вони ставляться до ситуації, коли ви перебиваєте їх на мобільному телефоні на роботі, щоб заважати їм купувати квиток. Наступні поступки .. Лінії завжди довгі та дуже повільні .. спостерігали, як 4 або більше співробітників допомагають одному клієнту, тоді як інша лінія намагається не відставати .. Ви робите всі гроші на концесіях. ВІДКРИТИ БІЛЬШЕ рядків!
Останні 3 рази я потрапляв туди і заплатив понад 20 доларів за великий попкорн і 2 напої, я отримав залишки крихти з дна кошика для попкорну .. Якщо я заплачу більше 10 доларів за попкорн, я справді очікую, що це справжній попкорн і не залишки.
Останній раз, коли я був там останнього разу, я брав участь у промо-програмі для 3 фільмів, для якої вони брали участь у фільмах STX. 2-й із 3-х фільмів в промо-програмі дав їм мою нагородну картку, і вони сказали, що відсканували її, але ви не отримуєте очок приблизно 48 годин не перевіряв протягом 2 або 3 днів .. Використовував Movie Pass, тому не на моїй власній картці, тому немає нормальних квитанцій .. Зрозумійте, що вони не зарахували картку з кредитними винагородами. Надіслав їм скріншот із переглядом фільму, який дивився через 5 днів, і не міг знайти квитка або квитанцію. Надіслав їм скан винагород за придбання концесій та повідомив час показу та ціну квитка із скріншотом MoviePass для перевірки. Вони не зараховуватимуть бали, оскільки це робитимуть лише при отриманні. Я розумію, що намагаюся заважати людям грати в систему, але якось ваш співробітник не відсканував карту винагород належним чином, і тепер це моя проблема на 3-му фільмі, який через це не виконується. Ви відмовляєтесь зараховувати достатньо балів щоб отримати оновлення на попкорн та напої, і тепер ви будете втрачати $ 250 - $ 400 на рік у покупках, тому що це було останньою краплею, і я закінчив ..
Я тут не заходив у питання зі звуком, проблеми з гучними та грубими дітьми та безліч інших речей. Я закінчив .. Відтепер я піду кудись ще. НАЙГОРІШЕ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ!
Відмінне розташування корпоративного офісу; Мені сподобався мій візит та завершення нового фотографування їжі :) Солідна купа людей, які працюють там !!!
ПерекладеноНаживка та перемикач Regal Необмежена доплата за крісла, що стоять на спинці.
Перекладено
linkedin.com
