Dave Coronado

Відгук на Dick Masheter Ford

Я б тримався подалі від цього автосалону, вони рух...

Я б тримався подалі від цього автосалону, вони рухались униз і піклувались лише про продаж, а не про подальший досвід чи клієнта. Я скинув новий автомобіль Ford Ford на 50 000 доларів за заміну масла та перевірку заднього люка, що прилипає до бампера. Я призначив зустріч, випустив його о 8 ранку, і мені сказали, що вони зайняті, але будуть готові до кінця дня. Ніякого дзвінка, і наступного дня я зателефонував 4 рази і постійно отримував повідомлення, що вони передзвонять мені. Нарешті, моя дружина з другої спроби затримала когось, хто сказав, що машину можна забрати, вони її залишать і просто попросять менеджера з продажу, бо вони закриються о 18:00. Вони навіть не сказали їй нічого про те, що знайшли або зробили з машиною, поки вони мали її протягом 2 днів.

Тож ми приїжджаємо туди о 8 вечора, щоб забрати, бо моя дружина мала мати машину для дітей та себе. Я зайшов, і менеджер з продажу, не запитуючи мого імені, сказав, що служба закрита, і він не може мені допомогти. Я сказав йому, що у нас виникне проблема, якщо ми не зможемо взяти машину, тому що вона сиділа попереду, як обіцяли, він розгнівався на це і, обійшовши стіл, потрапив мені в обличчя! Клієнт, який платить, який витратив на машину 50 тис. Доларів лише кілька місяців тому. Мені довелося викликати поліцію, бо я відчував таку загрозу від його дій. На щастя, вони прийшли і дозволили взяти машину із запасним ключем. Я ніколи за всі роки не бачив подібних дій. Мало того, що менеджера слід звільнити, але і мені слід вибачитися. Я відчуваю, що нічого подібного не відбудеться, тепер я відвезу свій бізнес у Роуш брод, оскільки вони піклуються про своїх клієнтів. Втратив клієнта на все життя, це понад 600 тис. Доларів на мене, мою дружину та дітей.

Перекладено