Bogdan Constantinescu

Відгук на Bob Rohrman Schaumburg Ford

Ремонтні роботи були зроблені добре, однак чекати ...

Ремонтні роботи були зроблені добре, однак чекати 3 тижні на попередньо оплачені деталі, без подальших дзвінків та грубого обслуговування клієнтів по телефону, неприпустимо в автосалоні. Автомобіль знаходився в експлуатації понад обіцяний час (2 дні проти 3 годин), і служба обслуговування клієнтів не намагалася повідомити мене про затримку. Мені довелося зв’язуватися кілька разів, щоб отримати статус щодо доставки деталей, а потім про готовність до роботи.

Перекладено