Jonathan Boston

Відгук на Sierra Air Inc

Я приєднався до "Клубу Комфорту" Сьєрри Ейр для пр...

Я приєднався до "Клубу Комфорту" Сьєрри Ейр для проведення двічі на рік профілактичного обслуговування мого ОВК для мого будинку у Вінгфілд-Спрінгсі, який ми здаємо в оренду, поки наше постійне місце проживання знаходиться в Орегоні. Наш штат надіслав мені повідомлення про те, що кондиціонер працює, але що він видає стукіт. Я чудово сказав, зателефонуйте в компанію Sierra Air для перевірки технічного обслуговування кондиціонера. Він зробив технологію, яка з’явилася наступного дня, знайшов проблему і сказав, що хоча двигуни працюють, що підшипники псуються, і двигун слід замінити. Він сказав, що це буде 550 доларів, але відмовився наводити будь-які подробиці щодо виставлення рахунків, оскільки він був занадто зайнятий, і він не зможе виконати роботи з профілактичного обслуговування, які він мав там робити. Я не міг повірити, що він "занадто зайнятий", щоб розказати мені деталі, здавалося, що він мав ліцензію, щоб стягувати з мене все, що завгодно. Все, що зробив офіс, - це обробити мою оплату в повному обсязі, яка включає плату за дзвінок за послугу в розмірі 70 доларів США + відсутність деталей про години роботи. До речі, першою особливістю клубу домашнього комфорту є те, що ви отримуєте "Знижку вартості робочої сили та деталей".

Це попередження: будьте обережні, за що платите, оскільки речі не завжди такі, як описано.

Сьєрра Ейр відповіла на моє невдоволення після кількох дзвінків до ТОЛЬКИ відмовившись від плати за дзвінок за послугу. Досі немає деталей виставлення рахунків, і я занадто розчарований і знесилений поганим сервісом, що я просто оплачу рахунки і не буду просити деталі виставлення рахунку ... Який спосіб зіпсувати свій день, якщо до вас ставляться як до громадянина другого класу.

Перекладено