Sierra Air Inc Огляд

Крістіан та Стівен проводили очищення повітропроводів, були професійними, своєчасними, доброзичливими, і вони звертали увагу на чистоту до і після, вони розглядали та вирішували ще кілька питань з повітропроводами на додаток до очищення, і чесно і чітко говорили про стан системи та можливі модифікації . Дуже задоволений, і я настійно рекомендую їх та їх компанію.

У мене був аппт в понеділок, 3 червня, з 14 до 16 години. Мені зателефонували з офісу, щоб повідомити, що технік запізнюється і прибуде близько 330. Джошуа зателефонував мені о 315 і прибув о 335. Він був дуже обізнаним і професійним. Він обслуговував мій блок змінного струму протягом 30 хвилин і повідомив, що конденсатор, мабуть, не прослужить довше. Він сказав мені вартість заміни, і я сказав йому, щоб він її замінив. Він перевірив свою вантажівку, але деталі не знайшов. Він сказав мені, що може отримати частину і повернутися наступного ранку та замінити її. Він таки повернувся і замінив деталь. Я був дуже задоволений його послугою та Sierra Air. Я настійно рекомендую Sierra Air для вашого опалення та кондиціонування повітря.

Хлопці, які обслуговували мою піч, були дуже оперативними, чемними та терплячими зі мною, враховуючи, що у мене серйозні порушення слуху, і я настійно рекомендую їх. Я маю справу з Sierra Air більше 13 років і довіряю їх знанням та досвідченим працівникам.

Михайло був ретельним і детальним, мені це подобається! Він встиг і дуже ввічливий! Сьєрра Ейр пощастило, що у них працює така цінна, чесна людина !! Якби я міг, я б дав 6 зірок.

Дуже професійно і ввічливо. Пояснив, що робилося та працювало методично, щоб гарантовано завершити ремонт. Настійно рекомендую всім, кого я знаю.

У середу, 29 січня, Майк здійснив планову перевірку нашої системи опалення. Він приїхав рано, пішов прямо на роботу і закінчив обстеження. Він був дієвим, ввічливим та професійним. Ми хотіли б, щоб він повернувся знову.

Відмінне обслуговування! Моя проблема виправлена ​​приблизно за десять хвилин.

Хорхе був професійним та інформативним. Послуги здійснювались своєчасно та за конкурентною вартістю.

Це було заплановано appt. для перевірки печі. Тімоті був дуже професійним та ефективним. Деталь вимагала заміни, що було очевидно, коли він пояснив ситуацію та показав зношену деталь. Все пройшло добре, крім густого гулу, однак, здавалося, він з часом зменшився.

Протягом кількох років у мене працювала авіакомпанія Sierra, наша кондиціонер і піч. Запальник на печі нам розповів технік. збирався зазнати невдачі, тому ми попросили їх замінити. Ціна деталі склала 226,00 доларів. Я думав, що це багато, тому перевірив в Інтернеті. Я виявив, що домашнє депо продає частину за $ 20,00. Інші сайти мали подібні ціни. Я знаю, що бізнес повинен приносити прибуток. Я думаю, що націнка майже на 1200% є надмірною та нестабільною. З тих пір я вирішив більше ніколи не використовувати Sierra Air і не рекомендував би їх нікому.

Весь наш досвід роботи з кондиціонером та опаленням Sierra був чудовим. Вони завжди вчасно, добре одягнені та ввічливі до всіх наших домашніх тварин - 5 собак та 3 котів. Зазвичай те, що вони цитували для нас, є правильним. Ми мали власність у Ріно протягом останніх 10 років, і 8 з них користувались кондиціонером та опаленням Sierra. Від теплових насосів до очищення трубопроводів аж до повної геотермальної установки на одному з наших об'єктів, вони були фантастичними щоразу. Якщо у вас виникли проблеми з піччю або кондиціонером, зателефонуйте в систему кондиціонування та опалення Sierra, і вони подбають про вас.

Наш сервісний центр був дуже обізнаним, ввічливим і все докладно пояснив. Наш пристрій працює як ніколи раніше. Ми проводимо все технічне обслуговування за допомогою Sierra Air. Нашому блоку 14 років, і нові елементи, які вони встановили, будуть тримати його довше, що заощаджує нам багато грошей у довгостроковій перспективі. Ми не могли б бути щасливішими

Кевін був дуже корисний і відповів на всі наші запитання!

Своєчасне обслуговування, вчасно, приємний технік, прибрано. Настійно рекомендую Sierra Air.

Технолог був дуже ввічливим та обізнаним. Настійно рекомендую.

Нарешті чесна ремонтна компанія. Викликали очищення вентиляційних отворів. Сказали, що я марную свої гроші, якщо вони виконують цю роботу, вентиляційні отвори виглядають нормально.

Sierra Air може бути чудовою компанією, але я ніколи не зайшов так далеко, щоб побачити їхню послугу на власні очі. Попередження для мешканців озера Тахо, хоча вони кажуть, що обслуговують озеро Тахо, вони намагатимуться прикріпити до вас додаткову плату в розмірі 100 доларів США, яку вам потрібно буде сплатити безпосередньо водієві. Це слід розкривати заздалегідь, а не тоді, коли ви завершуєте своє призначення. Мешканці озера Тахо, ви можете знайти когось тут у місті, хто зробить послугу за ту саму ціну і, мабуть, раніше (у моєму випадку Ніксон зайшов дешевше і швидше).

Команда вийшла до 69-річного старшого і побачила мою СТАРУ піч (33 роки у пересувному будинку). Перевірив, замінив 2 фільтри непарного розміру і дав мені багато чудової інформації про це! Вони чудово впоралися!

Ми дуже задоволені Sierra Air. Ми використовували їх з моменту придбання нашого будинку рік тому, щоб перевірити та підтримувати систему кондиціонування та опалення. Вони завжди вчасно, ефективні, професійні, доброзичливі та ввічливі.

Крістіан Альварес був дуже приємний, як і його товариш. Вони чудово впорались і все дуже добре прибрали. Я б точно рекомендував Sierra Air друзям та родині.

Вийшла компанія Sierra Air і негайно вирішила нашу проблему. Дуейн був неймовірно професійним і добре вдавався у свої справи. Дякую

Подзвонили вперед, щоб повідомити, що він їде. Прибув точно вчасно. Персональні і надзвичайно ввічливі. Виконав необхідне технічне обслуговування, а потім попросив нас приєднатися до нього, поки проводилася повна перевірка експлуатації. (PS - поліпшення виробництва тепла в печі було відразу очевидним.) Залишив приміщення таким же бездоганно чистим, як і коли він прибув. Як завжди, чудова послуга компанії Sierra Air, і ми сподіваємось, що того самого молодого чоловіка знову призначать наступного разу, коли ми звернемося за технічним обслуговуванням.

Дуже доброзичливий, професійний технік, він навіть запитав, чи ми хочемо знати, чи варто йому одягати пінетки, бо йшов дощ. Чудовий сервіс

Майк виявив проблему (газовий камін) рано і вчасно її вирішив. дещо проблема з рахунком, але менеджер служби вирішив це, зателефонувавши нам (поза робочим часом!) - використовував їх раніше і буде використовувати знову!

Ерік М. зробив дуже гарну роботу. Вчасно опинившись, зрозумів AC і одразу ж отримав виправлення. Щиро дякую! Ми зателефонуємо ще раз, коли нам буде потрібна допомога. Сьєрра Ейр ти чудова!

9-16-19

Я зв’яжусь із нашим менеджером з нерухомості RentVest Сьюзен Палмер, щоб дізнатись, чи задоволені наші орендарі. Якщо орендарі щасливі, то ми щасливі!

Ваш технічний спеціаліст виявив які-небудь проблеми, які повинні бути адресами, або якісь рекомендації щодо вдосконалення?

Я не знав, що сушарка виходить у простір для повзання. Це нормально в будинках чи просто в старих будинках?

Дякую,
Джордж і Джойс Мінтер

Джеймс був обізнаним і працював із справжнім професіоналізмом. Будь-яка компанія повинна мати честь мати його в складі своєї команди.

Ми використовували Sierra Air протягом багатьох років, і знову вони отримали 5-зірковий рейтинг! Від польових техніків до офісного персоналу та всіх тих, хто за лаштунками робить справи безперебійними, дякую! Ми мали постійно позитивний досвід і цінуємо дружню, обізнану, професійну взаємодію, а також вашу здатність працювати разом та виконувати роботу за розумний проміжок часу за розумну ціну.

Це може звучати смішно, але однією з моїх улюблених речей є те, що людина телефонує, коли ти телефонуєш. Технологія обслуговування завжди була оперативною та професійною. Дуже рекомендую!

На мій погляд, вони перепродали свою щомісячну програму maitn. Я записався в кінці 2018 року. Мені сказали, що вони будуть дзвонити мені два рази на рік для планової роботи з нагрівачами / кондиціонерами. Для всіх запланованих основ я повинен був зателефонувати їм. Щодо служби обігрівачів взимку 2019 року було сказано, що вони можуть дістатись до мене у лютому 2020 року.

Коли я зателефонував і скасував сьогодні, вони не запитали, чому я скасовую. Взяв мою службову адресу та скасував, ніяких питань не задавав, але я міг би подумати, що вони хочуть спробувати залишити мене клієнтом.

Чесно кажучи, хлопці були приємними та доброзичливими.

Френк був чудовим! Він був дуже професійним та обізнаним.
Він насправді зателефонував і прийшов сюди трохи рано.

Відмінне обслуговування. Професійно і оперативно. Гарне спілкування. Шанобливий до мого дому. Рекомендую

Наш кондиціонер перестав працювати. Ми зателефонували Sierra Air, і прийшов технік Дуейн, який швидко діагностував проблему та замінив конденсатор. Він перевірив усі кімнати, щоб переконатися, що вона працює як слід.
Дякуємо Sierra Air - ми знову насолоджуємось нашим прохолодним будинком протягом літа.

Майк чудовий. Я ціную, що він був таким розумним під час Covid-19. Весь ваш персонал чудовий.

Френк був ДИВНИЙ !! Ми будемо запитувати його в майбутньому. Торік технік сказав, що нам потрібен новий агрегат, але Френк замінив одну деталь і сказав, що це буде тривати довго. Чудово працює під час цієї холодної погоди. Дякую, Френк !!!

Майк був дуже професійним і відповідав на мої запитання. Sierra Air підтримувала моє тепло і повітря, і обладнання працювало довше, ніж я думав, що це буде.

Я не міг бути щасливішим за час і професійним. Проблема вирішена. Дякую Сьєрра повітря !!!!!

Sierra Air повідомляє, що вони доступні цілодобово. Я зателефонував їм о 20:00 і сказав, що вони зможуть дістатись до мене завтра вдень. Потім я знайшов когось іншого, хто міг би зайнятися моєю проблемою. Я написав поганий відгук на веб-сайті, який вони ніколи не розміщували. Дуже кульгавий Sierra Air, я б не рекомендував їх зараз чи ніколи !!!

Чудовий сервіс. Знайшов деякі незначні проблеми та відремонтував за потребою без жодних витрат для мене.

Майк зайшов і провів утримання за короткий проміжок часу.
Він був професіоналом та ввічливим.
Ми були щасливі.

Щоразу, коли мені потрібно щось зробити, пов’язане з ОВК, я телефоную до Sierra Air. Моя улюблена техніка - стерлінг. Завжди вчасно, при необхідності прибирають, заздалегідь повідомляють про вартість - ніяких "сюрпризів". Вони роблять роботу і роблять її правильно!

Нік та Коннор були дуже професійними та корисними. Плюс, робота з листового металу з кондиціонера виглядає приголомшливо. Вони терпляче відповідали на всі мої запитання щодо моєї печі та розумного термостата.

Нік і Купер були ідеальними техніками. Вони були дуже ефективними та професійними. Вони пишалися своєю роботою, і це свідчить про якість установки.

Тай Уайт постійно працював з нами в минулому, і ми високо цінуємо його відданість. Він перевершив і перевершив наші очікування. Нас особливо вразили його організаторські здібності під час проектування та нагляду за виконанням складної роботи.

Грунтуючись на групі техніків, з якими ми мали задоволення працювати, ми настійно рекомендуємо Sierra Air Inc для всіх ваших потреб в ОВК.

Я бачив вас у новинах і соромлю вас за ефір Сьєрри за те, що ваші хлопці були в масках n95, коли у них відносно низька ймовірність експозиції, тоді як сміливі чоловіки та жінки працюють на передовій і обходяться без них. можливо, подумайте, де найкраще розподілити ваші ресурси. У той час, коли ми всі повинні збиратися разом і допомагати одне одному Сьєрра-ефір, в кращому випадку відсутній, егоїстичний і непомітний до тих, хто справді потребує цих масок у цій пандемії. Ганьба тобі.

Сьєрра Ейр ДИВУЄ !!! Вони завжди не поспішають, щоб переконатися, що вони розуміють мої потреби, відповідають професіоналам та своєчасно. Їх технічний Френк був настільки чудовим, а персонал їхнього офісу неймовірно доброзичливий! Я вже працював із Sierra Air, і здається, ніби вони з кожним роком стають все кращими та кращими! Я більше нікуди не поїду. Дякуємо компанії Sierra Air за те, що ви чудові для своїх клієнтів! У вас є клієнт в мені на все життя!

Все йде нормально. Вчора встановили нову піч. Відмінний персонал надав повні кошториси, планування та встановлення. Зараз вдома набагато зручніше. Дякую, махало, грації

Техніки були чудовими, відкритими для нових викликів та працьовитими хлопцями. Немає BS, x2 чудових робочих місць!

Сервіс тех. Френк був дуже доброзичливим та обізнаним. Френк допоміг мені вирішити проблему, яку спричинив інший ремонтник, який працював в іншій компанії. Він пояснив, що зробив інший хлопець, і відповів на всі мої запитання. Я точно рекомендую Frank та Sierra Air усім, хто потребує їхніх послуг.

Якщо ви плануєте чистити повітропровід, будь ласка, проведіть дослідження та задайте питання. Я старший хворий на астму, і з перших вуст можу сказати вам, що якщо все зробити неправильно, ця процедура може бути проблематичною. Існує не один спосіб очищення повітропроводу. Дослідіть ці методи в Інтернеті та виберіть той, який вам найбільше сподобався. Тоді переконайтеся, що обрана вами компанія використовує цей метод або подібний йому. Попросіть побачити фільтр у машині, перш ніж він принесеться у ваш будинок. Будьте впевнені, що там чисто і що техніки не заносять забруднень від Бога, скільки інших будинків у ваші. Якщо компанія розпорошує рідину у ваші протоки, запитайте, що містить цей спрей і з якою метою. Переконайтеся, що технічні працівники виконують процедуру повністю відповідно до відповідних вказівок і не пропускають жодних кроків. Не бійтеся задавати питання під час процедури, якщо вам незручно, і не бійтеся робити відео на мобільний телефон, якщо вас це турбує.

Майкл із Sierra Air був швидким, доброзичливим та обізнаним. Він зміг легко визначити проблему і мав під рукою всі деталі, щоб виправити мою зміну струму. одиниці відразу. Дякуємо за чудовий сервіс!

Двоє техніків, які обслуговували мої печі, Тім і Ксав'єр, були чудовими !! Вони встигли вчасно і дуже обережно носили пінетки в моєму будинку, що я оцінив. Вони пояснили необхідний ремонт і швидко завершили свою роботу. Жодних скарг від мене!

Найкращий план обслуговування навколо. Моїй печі 20 років, і вона ніколи не потребує нічого, крім фільтра. Мені подобається річний план, щоб мені було менше турбуватися.

Здавалося, вони добре робили роботу. Більшу частину я не був вдома.

Марк був дуже ввічливим і професійним. Він завершив свій огляд Швидко і своєчасно він також переконався, що я зрозумів інформацію з його огляду наших печей. Я настійно рекомендую компанії Sierra air як компанія, яка розгляне ваші печі та їх обслуговування.

Компанія змінного струму, яка не встановлює блоки змінного струму. Помилкова реклама їм потрібна, щоб змінити свою рекламу.
* редагувати, оскільки я не можу відповісти нижче:
Я двічі розмовляв із вашим персоналом по телефону, і вони підтвердили, що ви не встановлюєте нових блоків змінного струму. Тоді поговоріть зі своїм персоналом.

Ми щомісяця фіксуємо компанію Sierra Air, оскільки вважаємо, що вони знають свою справу і чесні. Каден був нашим техніком і прибув достроково ... нас повідомили та схвалили його прибуття. Він був і професійним, і ефективним. Дали хороший звіт про стан нашого кондиціонера та закликали скласти графік для іншого пункту, який нас цікавить. Моя єдина скарга полягає в тому, що компанія Sierra Air повинна призначити людей на фіксаторах, а не вимагати, щоб ми заїжджали. У цьому випадку, коли ми не почули їх, ми зателефонували, і це було в червні минулого року ... за два місяці до того, як вони могли вийти. В іншому випадку дуже задоволений

Ми придбали пакет, щоб налаштувати наш кондиціонер, а пізніше цього року і нашу піч. Каден був швидким, професійним і
доброзичливий. Ми настійно рекомендуємо!

Вони чуйні, доброзичливі та професійні. Як і клуб, який має щомісячну плату та два рази на рік обслуговує + 10% знижки на ремонт.

Вся команда дуже допомогла, кол-центр (Кайлі?), А також наш технік Кевін, який був чудовим. Наш AC не працював, і протягом 2 годин він пішов на горище, діагностував проблему, дав нам варіанти, знайшов нову деталь і замінив її. Ми мали робочий AC знов !!

Хорхе був дуже професійним і був першим, хто прибув і бажав зачекати, щоб виявити справжню проблему з нашим AC. Замість тисяч доларів за новий конденсатор ми заплатили менше 1000 доларів за заміну несправного двигуна вентилятора конденсатора, і тепер у мене знову хороший і прохолодний будинок. Дякуємо за всю вашу допомогу та досвід, Хорхе, я впевнений, що ми будемо телефонувати вам надалі за додатковою допомогою.

FYI, вони вийшли менш ніж через 2 години після мого дзвінка. Хорхе був закінчений, і він вирушав до 13:00, і я зателефонував замовити зустріч близько 10:30.

Приголомшливі професіонали сервісного обслуговування! Завжди виконуйте сезонні роботи, щоб тримати нас теплими чи прохолодними, коли це доречно! Дякуємо Sierra Air за відмінну роботу!

Шановний Рон Форде,

Просто хотів повідомити вас, що ми були дуже задоволені сервісним техніком Ріго Рейесом! Він був дуже професійним, чемним і настільки обізнаним у системі охолодження, над якою працював. Ми відчуваємо, що він надав нам чудове обслуговування! Він - актив у вашій сервісній команді:.)

З повагою,
Крейг і Деббі Конгдон

Якби я міг дати 10 зірок, я віддав би їх усім Хорхе з Sierra Air! Він відновив віру сім’ї Рой у людяність! Він не тільки завершив нашу проблему з кондиціонуванням повітря, на яку Девід із Сантехнікою Павла навіть не звертався, і здивувався, чому він взагалі був у нас вдома і взяв 160,00 доларів США лише для серйозної зміни фільтра, я міг би це зробити і сам. Дозвольте мені сказати, що я не був там, коли він був там для першого дзвінка в службу. Зателефонувавши на вихідні вихідні 4 липня, Кейтлін із Sierra Air насправді відповіла на телефон і негайно вжила заходів, щоб заспокоїти наш страх і призначити сервісний дзвінок, на відміну від дзвінка Пола. На дзвінок у службу Хорхе витратив свій цінний час, щоб переконатися, що він лише зробить те, що йому потрібно, щоб забезпечити наше обладнання необхідним для ефективної та ефективної роботи все літо! Він вирішив мої занепокоєння та виправив обладнання на наше задоволення. Він все пояснив мені і моїй мамі! У Sierra Air є справжня перлина, яка працює з ними, і Хорхе є цінним активом для вашої компанії! Ми використовуватимемо лише Sierra Air, і якщо ви розумні, вам теж слід! Дякую

Вони чудова компанія, і вони піклуються про своїх співробітників !!

Ми з чоловіком придбали піч та кондиціонер за останні 4 роки. Немає проблем з установкою. На кришці печі є засувка. Ми пару раз міняли фільтр, і засувка кілька разів ламалася. Мій чоловік зателефонував до офісу, і в минулому вони відклали пару засувок. Коли на цьому тижні він зламався, мені сказали, що вони не продають запчастини, і на наступному тижні можуть когось виправити, але вони стягуватимуть плату за обслуговування близько 80-89 доларів. Це частина $ 2-5, яку мій чоловік виправив минулого разу. Беручи до уваги гроші, які ми витратили з Сьєррою за останні 4 роки, я подумав, що не буде проблемою, що технічний персонал залишить нам засувку в офісі, щоб ми могли забрати. Дуже розчарований послугами клієнтів, які я отримав. У майбутньому піде в інше місце.

Майк був чудовий !!! Передзвонив, витратив час на перевірку обох блоків, порадив мені про необхідний ремонт. Дуже професійно, доброзичливо та надзвичайно обізнаний !!!

У нас був ще один чудовий сервіс Sierra Air як член домашнього затишного клубу. Завжди вчасно, професійно та швидко. Я вдячний, що вони проводять вас через свій процес і дають вам часові рамки, перш ніж вони почнуть. Джошуа та його партнер (не пам’ятаю його імені) чудово впоралися!

Майк із сервісного центру "Рено" прийшов обслуговувати наші кондиціонери.
Він був дуже приємним та професійним. Він не поспішав із ретельною чисткою наших підрозділів, а також показав мені, як уберегти сміття від них. Він також навчив мене про те, як працює центральний вентилятор, щоб я міг покривати кондиціонери взимку і не погіршувати циркуляцію повітря.

Майк був у захваті від співпраці, і я точно рекомендую вашу послугу!

Який чудовий, освіжаючий досвід. Ми записалися в клуб "Домашній комфорт", де платимо невелику щомісячну плату, а нагрівач та кондиціонер обслуговуються двічі на рік, а також багато інших привілеїв перебування в клубі. Це чудовий спосіб для нас переконатися, що ми дбаємо про свій дім і не забуваємо, наскільки важливі ці перевірки. "Сьєрра Ейр" була пунктуальна, обізнана, доброзичлива, і я вважаю, що це освіжає в наші дні. Я фанат! Я знаю, що, застосовуючи активний підхід до моїх опалювальних та повітряних установок, ми в довгостроковій перспективі заощадимо гроші. Я насолоджувався своєю взаємодією з кожною людиною, з якою я контактував у Sierra Air.
+ У моїй книзі!

Мій початковий контакт із Sierra Air був з метою ретельного очищення системи вентиляції та кондиціювання мого нового квартири. Мій технік Джефф Ліпер був надзвичайно професійним і на кожному кроці інформував мене про мої варіанти. Мені дуже сподобалось, що рішення було повністю моє ... Я не відчував жодного тиску з боку нього, коли вирішував. Подивившись добре стан 40-річного агрегату, я вирішив замінити двигун та вентилятори, а все інше почистити.

Мій графік був надзвичайно щільним, і я був напруженим безладом щодо того, щоб його замінити, перш ніж мені довелося залишити місто. Він був впевнений і спокійний, тим самим знявши тиск і хвилювання з моїх плечей. Він пришвидшив частини, які треба було вивезти зі східного узбережжя, і (все ще працюючи за МОИМ смішним графіком) виконав роботу за дні до обіцянки.

Робота, яку він зробив: чистка котушок, пилосос усього простору стелі, замовлення та заміна фільтрів на замовлення, установка нового двигуна та виправлення зламаних дверей були всілякими зорями. Я справді відчував, що моя робота Йому ВАЖНА, і я настійно рекомендую цю компанію, а саме Джеффа Ліпера, кожному, хто шукає чесної, надійної та професійної допомоги у своїх системах HVAC!

Майкл був швидким, ретельним та доброзичливим. Він показав мені, що робив, і дав мені дуже освічене оновлення моїх систем. Я дуже задоволений отриманим обслуговуванням клієнтів.

Чудова компанія для ведення бізнесу. Видатний сервіс та обслуговування клієнтів. П'ять зірок на всьому шляху ...

Якби вони прийшли минулої п’ятниці перевірити мій блок змінного струму в моєму бізнесі. Прийшов і сказав, що частину потрібно замовити, і він повернеться у вівторок, щоб це виправити. Незважаючи на те, що їхня перша відповідь була оперативною, це середа, якої вчора ніколи не чули від техніків, яка вимагала оновлення, і їм сказали, що вони передзвонять мені із оновленням, але так і не отримали дзвінка. Вчора зателефонували в іншу компанію, і я не впевнений, що колись ще раз розгляну цих хлопців. Бізнес має достатньо проблем, не маючи в нашій будівлі 95 градусів, і компанія AC не реагує.

Чудовий сервіс! Професійно і вчасно! Зараз мій кондиціонер чудово працює! Безумовно, клієнтом, що повертається, буде, якщо мені це потрібно.

"Сьєрра Ейр" була найкращою послугою, починаючи з телефонного дзвінка і плануючи послугу з ремонту кондиціонера. Майк був дуже професійним та ефективним. Обов’язково скористаюся ними ще раз.

Я ціную досвід і знання, які приніс із собою технік. Вони змусили мене бути впевненими, що мої потреби в опаленні та охолодженні знаходяться в надійних руках.

Технік Sierra Air приїхав вчасно і швидко працював. Я був дуже задоволений кінцевим результатом. Я настійно рекомендую Sierra Air для обслуговування систем опалення та охолодження.

Відмінна компанія, швидке та привітне обслуговування. Дуейн здійснив дві поїздки сюди, щоб допомогти нам. Першим було діагностувати проблему з нашою піччю та дати нам ціну на ремонт. Він дуже розумівся, коли я сказав йому, що мені потрібно отримати якусь фінансову допомогу для оплати ремонту, і сказав, щоб я зателефонував йому, коли у мене будуть кошти. Я зателефонував через два дні, і він уже їхав. Піч швидко полагодили ... Тепер мені знову тепло!

Оновлення: Sierra Air зв’язалася зі мною після написання цього огляду. Вони не змогли надалі допомогти у вирішенні нашої проблеми, але стояли за своєю 100% гарантією задоволення. Як результат, вони повністю повернули нам платіж. Я би хотів, щоб вони змогли вирішити нашу проблему, але розуміємо, наскільки професійно та чесно компанія поводилася з нами після нашого інциденту. Через обмеження розміру публікації я видалив більшість оригінального огляду, але короткий зміст залишається.

Передісторія: Новий будинок, шум з горища. Шум виникає лише під час роботи печі, і зазвичай вночі. Не вдалося усунути неполадки самостійно, потрібна професійна допомога.

Перший контакт: Запитувана компанія Sierra Air виходить дослідити звук горища. Дав зрозуміти, що це важке питання для з’ясування. Реп підтвердив і заспокоїв нас.

Виклик служби: Технік (Кайл) негайно прибув у призначений час і зателефонував вперед, щоб сказати, що він у дорозі. Він почав з увімкнення печі та огляду агрегату. Він не міг знайти жодних проблем і вважав, що все в хорошій формі. Далі він вирішив заглянути на горище (там, де ми вважаємо, що джерело проблем). У цей момент шуму не було. Кайл підпер свою драбину і засунув голову на горище, згадавши, що там багато ізоляції, і він не міг побачити нічого поганого. Потім почався шум, але технік ніколи не заходив на горище і не міг визначити джерело проблеми.

Після: пропозиція Кайла полягала в тому, щоб ми заповзли на горище і спробували з’ясувати, звідки звук звучить більш конкретно. Він запропонував кілька ідей (може це бути, а може бути і те), можливо, додати якийсь звукозаглушувальний матеріал. Він більше нічим не міг допомогти. Кайл справді збив ціну, з початкової котирування 89 доларів до 69 доларів. Згодом ми отримали квитанцію від Sierra Air з описом роботи. У ньому неправильно зазначено, що звук не може бути відтворений, поки техніка була присутня.

Загалом, компанія Sierra Air не змогла вирішити наше питання або надати будь-яку суттєву допомогу. На підставі нашого обговорення з їх представником у нас склалося хибне враження, що вони зможуть щось зробити. Технологія не допомогла. Якщо у вас є чітка проблема, ця компанія може вам допомогти.

Плюси:
++ 100% гарантія задоволення (і виконайте повне відшкодування)
+ Швидкий час відгуку (для контакту та призначення служби)
+ Відкоригована ціна на основі неможливості виявити або виправити проблему
+ Пунктуальний

Мінуси:
- Телефонний представник помилково стверджував, що їх спеціалісти були експертами у пошуку складних питань
- Я нічого не виправив / не дав нам жодної діючої інформації для самостійного вирішення проблеми

Ми витратили близько 20 000 доларів на встановлення 2 нових печей та кондиціонера. "Сьєрра Ейр" дуже підтримувала, навіть виправляючи кілька незначних проблем, що виникли через рік.

З компанією легко мати справу. Їх обслуговування оперативне. Техніки ввічливі і відповідають на всі мої запитання. Персонал офісу однаково професійний. Єдина причина, по якій я не оцінив їх за цінністю, полягає в тому, що я вибрав їх, бо довіряв їх роботі і не порівнював ціни з іншими компаніями. Найважливішим для мене було те, що я міг довіряти їхній трудовій етиці.

Чудовий сервіс, ціна та професіоналізм. Я рекомендую Sierra Air усім, хто любить чудові роботи за вигідну ціну. Дякуємо, що заощадили час і гроші.

Великий досвід роботи з Sierra Air! Дуже рекомендую! Дуже чесно і обізнано!

Я використовую Sierra Air з мого побудови будинку, і вони завжди робили велику роботу. Моїй печі та кондиціонеру близько 19 років, і вони все ще міцні, оскільки Sierra Air підтримує їх щороку. Дякуємо за Ваше професійне обслуговування.

Який чудовий досвід роботи з кондиціонером та опаленням Sierra. У нас постійно виникають проблеми з роботою каналів та надходженням повітря в наш будинок. Деякі з наших номерів дуже прохолодні та теплі протягом року, а в деяких взагалі немає повітря. Ми використовували кілька компаній, що працюють на змінній та тепловій енергії, у місті Рено, не маючи удачі, вирішивши проблему, поки не вийшла компанія Sierra Air і не виправила всю нашу роботу. Дуже раді їхній програмі очищення каналів, яка повністю усунула проблему. Якщо вам потрібна якісна компанія з опалення змінного струму, яка знає все про роботу з очищення каналів, сушарку та вентиляційні послуги, вам слід зателефонувати цим хлопцям. Чудово з якістю повітря.

Sierra Air - чудова компанія. Там техніки завжди ввічливі та професійні. Вони повідомляють вам, що відбувається, і якщо вам потрібні будь-які деталі, перш ніж щось робити. Вони наполегливо працюють. Являйтеся вчасно і виконуйте роботу. Ціни на них завжди чудові.