WilliamSchlott

Відгук на Marietta Toyota

Я був призначений на 9:00 для вирівнювання,

Я був призначений на 9:00 для вирівнювання,
заміна масла, накладка на шину та промивка. Ми висадили машину напередодні ввечері. Наступного дня ми зателефонували двічі і нас перевели; це дзвонить декілька разів тоді ми повісили. Ніхто не передзвонив, щоб повідомити, що відбувається. З кількома прямими справами, які потрібно було зробити на транспорті, я припустив, що це буде зроблено до кінця дня. Коли ми приїхали забрати машину, було незрозуміло, з ким мені поговорити, тому я просто почав хаотично запитувати. Приблизно через 25 хвилин я знайшов єдиного менеджера служби. Я запитав, чи все зроблено, оскільки я не бачив машини, припаркованої спереду. Він сказав так, за винятком прання. Він знайшов машину, і я заплатив. Вся угода, ймовірно, зайняла 40 хвилин.
По дорозі на роботу наступного дня горило світло тиску в шинах; вони не полагодили шину! На додачу до цього я думав, що цього місяця було спеціальне питання про заміну масла.
Тож ні спілкування, ні прання, шина спущена, і я заплатив повну ціну за заміну масла.
Я думав, що Toyota має на увазі якість. Мабуть, ні.

Перекладено