stephen mcclure

Відгук на New England Eyecare

Цю компанію слід уникати. Вони не доставлять ваші ...

Цю компанію слід уникати. Вони не доставлять ваші придбані речі вчасно. Вони не повідомлять вам, що є затримка. Вони не будуть відповідати на телефонні дзвінки. Поки ви не повідомите їм про те, що бажаєте скасувати своє пізнє та недоставлене замовлення. У цей момент вони не будуть відповідати на ваші електронні листи, але будуть переслідувати і продовжувати телефонувати, щоб повідомити, що ваше замовлення дивом готове набагато раніше, ніж передбачалося затримка. Але вони не повернуть вам затримку та скасоване замовлення. Насправді вони навіть не визнають, що ви зробили це прохання. Це дуже бідний заклад. Коли я вперше зайшов, вони хотіли отримати всю мою інформацію про страхування, ще до того, як побачити, чи несуть вони якісь рамки, які мене цікавили. Зрештою вони поступились і дозволили мені подивитися. Я повинен був чесно тоді просто вийти. Я благаю всіх жителів Манчестера знайти іншого оптика, крім New England Eyecare. Вони не є орієнтованими на споживача. І оскільки вони не повернули мені грошей, мені довелося оскаржити операцію зі своїм банком. Про що я інформував їх до того, як і після. І замість того, щоб вчинити правильно і здійснити моє відшкодування, вони все одно не будуть. Ця сім’я Стерджисів або зовсім не пам’ятає про якісне обслуговування споживачів, або повністю причетна до поводження з клієнтами, які платять, ніби вони нічого не варті. Просто тримайся подалі.

Перекладено