Annie C.

Відгук на Aritzia

Нещодавно я купив у цій філії штани. Це було спеці...

Нещодавно я купив у цій філії штани. Це було спеціальне замовлення, бо вони не мали мого розміру. Я сказав їм, що хочу подумати про це і, можливо, замовити через Інтернет, але тоді вони були досить напористими і сказали мені, що якщо я замовлю в магазині, це буде безкоштовна доставка. Так я врешті зробив. Виявилося, що це була брехня. З мене все ще стягували плату за доставку.

Тож я зателефонував до їх служби обслуговування клієнтів, яка запевнила мене, що фактична сума без доставки буде відображена у виписці з кредитної картки. Вгадай що? Це також НЕ ІСТИНА. Тепер мені доведеться зателефонувати їм ще раз, щоб це виправити.
Я міг просто замовити через Інтернет. Мати справу з їх непідготовленим персоналом - це абсолютно марна трата часу.

Перекладено