Russell Scott

Відгук на Garmin Australasia

Під'їзд S6 перестав заряджатися. Немає простого сп...

Під'їзд S6 перестав заряджатися. Немає простого способу визначити, це зарядний пристрій чи внутрішня батарея. Зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, який повідомив мене, що, оскільки я зарядив його через штекер порту USB, а не через ПК, це була моя вина Я розумію, що в інструкціях сказано заряджати через ПК, але оскільки більшість людей мають USB-порт для зарядки мобільних телефонів, це був дуже поширений варіант. Друзі, яких я знаю, у кого є годинники GPS, заряджають їх так само. На це витрачено 460 доларів та дбайливе використання, але тепер мертве. Якби це сильно вплинуло на батарею та термін служби годинника (менше 2 років з моменту придбання, перш ніж він загинув), я б ніколи цього не зробив. Повинне бути чітке окреме попередження. Я закликаю тих, хто користується продуктами Garmin, бути обережними щодо цього та поводження з клієнтами. Не такого сервісу та турботи, як би я очікував, якщо вони хочуть підтримувати клієнтів задоволеними та будувати довгострокові стосунки.

Перекладено